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台灣產物推出「防疫保單」造成國人排隊搶購，被稱為「五百元之亂」。金管會昨強調，已要求台產要做好風險管理，也必須妥善處理保戶權益。（資料照，記者羅沛德攝）
〔記者王孟倫／台北報導〕台灣產物推出「防疫保單」造成國人排隊搶購，被稱為「五百元之亂」。金管會昨日強調，已經要求台產要做好風險管理，也必須妥善處理保戶權益；此外，為了因應疫情，目前已有七家銀行啟動「異地辦公」。
因應疫情 7銀行啟動「異地辦公」
台產在一個月前推出法定傳染病防疫保單，只要是法定傳染病而遭到隔離，例如武漢肺炎等，保費只要五百元即可獲十萬元補償金，引發民眾瘋狂搶購，二十五日受理截止當天甚至要排隊五、六小時才能辦理，因此被稱為「五百元之亂」。
要求台產妥善處理客戶服務
有民眾擔心台產短時間內湧入大量案件，是否無法承擔可能風險？金管會保險局副局長張玉煇說，保險公司銷售保險商品，一定會進行風險評估，不會等到超過胃納量，才喊停。
至於台產因短期間收到爆量保單影響核保速度，若民眾核保前就收到隔離通知是否會理賠？張玉煇說，有關保單生效的認定，保險公司是根據契約約定，一旦公司通過核保後，消費者拿到的保單首頁，就會有生效日期，個案認定上若有爭議，就依爭議機制處理。
張玉煇強調，金管會已多次提醒台產，必須妥善處理客戶服務，並做好應有風險管理。
金管會銀行局昨也公布，本國銀行有七家銀行啟動「異地辦公」，國內銀行有三家，外銀（含中資銀行）有四家；據瞭解，國銀是兆豐、第一銀行等。
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