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LINE購物疫情首購用戶成長比較表
〔記者陳炳宏、楊綿傑／台北報導〕LINE台灣於昨日舉辦年度記者會，公佈疫情發生以來的觀察數字，以購物平台來看，整體搜尋量年成長率達33%，帶動品牌客戶的業績年成長超過50%，其中又以熟齡行動首購族（55歲以上） 用戶年成長達43%為最，其次是18-24歲Z世代，年成長也達23%。
LINE舉行年度記者會，LINE台灣董事總經理陳立人（左3）表示，雖受到疫情衝擊，但上半年成長有達到目標。（記者陳炳宏攝）
LINE台灣董事總經理陳立人表示，上半年因疫情關係，LINE確實在2、3月受到疫情衝擊，但團隊在很短時間就找到應對策略，所以上半年成長有達到目標，若以通訊量來看，LINE全球的群組通話數，自今年1月到5月大幅成長了330%，展望下半年復甦氛圍，LINE希望自己的網路電商平台，可以幫助中小企業快速復甦。
LINE台灣電子商務部資深副總經理顧昌欣指出，疫情來得快又急，讓所有零售業與品牌企業加速展開數位轉型，而民眾為防疫減少外出，消費需求轉移到手機與電商平台，許多消費者嘗試首次手機購物。
熟齡用戶購物商機大
顧昌欣表示，在疫情的驅動下，更多勇於嘗鮮族群開始投入行動網購的懷抱，其中年輕夜貓族的特性也反映在網購行為中，晚間9時至凌晨12時為下單熱門時段，成交金額更占總業務量的36%，顯示夜間經濟規模可觀。顧昌欣強調，熟齡用戶在防疫期間的下單頻率與購物金額皆較其他年齡層顯著，可見熟齡商機成長動能不容小覷。
LINE昨天也宣布，除在7月15日推出全新的購物APP外，也將提供個人化服務釘選，與生日送禮服務於首頁，其中錢包頁將整合金融科技與消費情報，方便消費者比較。
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