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郵局即日起預約紙本五倍券 中華郵政官網一早出現塞車

2021/10/04 10:10

首次上稿 09:09
更新時間 10:10

中華郵政10月4日開放民眾登記領五倍券,10月12日至10月30日僅供預約民眾領券。(資料照,記者鄭瑋奇攝)

〔記者陳心瑜/台北報導〕振興5倍券10月8日數位、紙本消費起跑,去年發放超過1000萬份紙本券的中華郵政公司,今年採先預約、再領券方式分散人流,今天(4日)上午9點起開放民眾預約,因預約踴躍,中華郵政官網一早即出現塞車情形,中華郵政副總經理郭純陽說,民眾可分流預約,12日起每天都有50萬份發放,前3天預約都還來得及領券。

預約作業第1階段10月12日至10月30日提供約840萬份,僅受理預約民眾於郵局營業時間赴窗口領券;同時考量民眾想提早領券,10月16日、10月23日兩個週六,1269郵局將加班全日營業。

中華郵政公司表示,即日起起開放中華郵政公司全球資訊網振興5倍券專區網路預約與客服專線0800-700-199雙重預約管道,供民眾預約3天後之領券郵局、日期及時段,1次最多可預約5份,完成預約後,即可於指定時間,攜帶健保卡到指定郵局領券。

中華郵政公司表示,為加強便民服務,預約領券前1日將另發送簡訊溫馨提醒預約民眾,並於10月16日及10月23日兩個週六在全國逾1200個以上郵局全日營業辦理,歡迎民眾輕鬆預約,歡喜領券。

中華郵政表示,第2階段領券11月1日起至明年4月30日止,開放現場領券及一次領6個人以上的大宗預約領券。

另外,中華郵政也於官網整理相關Q&A:

Q請問要帶什麼到郵局領取振興5倍券?

A自110年10月12日至111年4月30日止,領有健保卡者,應持健保卡;未領有健保卡者,應攜帶國民身分證、經外交部認定之證件或居留證等身分證明文件。


Q我可以幫親友代為領取振興5倍券嗎?
A可以。委託他人到郵局領取振興5倍券時,除本人的健保卡,應同時出具受託人的身分證明文件,不須填寫委託書。


Q為什麼要憑健保卡領取振興5倍券?
A領有全民健保卡者,應持健保卡領取,以利郵局透過健保卡元件讀取卡片內證號、姓名及相關元件,即時連線至健保署、關貿取驗簽章、辨識身分,並確認領券資格。


Q如果健保卡遺失或毀損怎麼領取振興5倍券?
A若因健保卡遺失或因卡片毀損無法讀取,請您先洽健保署換卡,再憑健保卡至郵局領取振興5倍券。


Q外籍移工、僑生,可以領嗎?
A不可以。外籍移工、僑生不可以領振興5倍券。


Q我遺失了振興5倍券可以補發嗎?
A不可以。振興5倍券如有遺失、毀損、被竊、被盜之情事,郵局不予補發,請自行妥善保管。

Q我要先預約才能領取振興五倍券嗎?
A自110年10月12日至110年10月30日止,僅接受網路預約民眾至郵局領取;110年11月1日起,視疫情狀況,開放受理未預約民眾領取。

Q已完成預約一定能領取振興5倍券嗎?
A不一定,已綁定數位振興5倍券(含共同綁定)或未符合領券資格者,依規定將無法領取紙本券,相關領取資格請至振興券官網或電洽1988。

Q已經網路預約了,要如何更改預約時間?
A請直接重新預約即可,重新預約成功後,前筆預約即失效。

Q我上次預約5筆證號,但我僅需要修改其中3筆為其他日期,該怎麼辦?
A請直接以「我要預約」重新預約該3筆即可,其他2筆預約資料不會更動。

Q如果當日已經預約但沒在預約時段內到場,該怎麼辦?
A
(1)本公司110年10月12日至110年10月30日止,僅接受網路預約民眾至郵局領取,若未在預約時段內到場請重新上網預約。
(2)本公司110年11月1日起,視疫情狀況,開放受理未預約民眾領取,如逾預約時段者,請現場重新抽取號碼牌等候辦理。

Q可以預約星光郵局或夜間郵局嗎?
A可以。

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