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南山發出3點聲明強調，已從企業內部運作根本檢討。（資料照）
〔記者巫其倫／台北報導〕南山人壽今舉行股東會指出，去年營運績效表現亮眼，合併資產規模達5.1兆元，合併稅後淨利達374億元，獲利較前一年成長逾10%，創歷年新高。針對南山工會指出，南山人壽連4年違反勞動法令，未見改善誠意和進度，南山發出3點聲明強調，已從企業內部運作根本檢討。
南山表示，去年度傳統型商品新契約保費為業界第一，今年上半年傳統型商品保費收入，累計初年度保費收入為409億元，市占率18%，也是排名第一名。其中，傳統型美元保單初年度保費收入為356億元，業界居冠。
此外，高保障及外溢保單商品大幅成長，去年以10.2萬件拿下業界件數第一，今年上半年外溢保單件數15.9萬件，奪下業界件數冠軍。
南山工會往年都會至現場抗議，今年因應疫情，並未前往股東會抗議，但發出聲明譴責，南山人壽連4年違反勞動法令，穩坐勞動法令裁罰冠軍，並強調南山未見改善誠意和進度，「政府勞動主管機關除了罰款外，毫無作為可言！」
南山工會也提到，今年潤成入主南山人壽滿10年，未來股權是否交易成為注目焦點，工會關心勞工權益，盼南山人壽儘速和工會協商，提出實質改善加班方案，保障內外勤員工福祉。
對此，南山提出3點回應，強調會從企業內部運作根本檢討做起，全面檢視內勤同仁人力配置及工作內容，進行質與量，雙軌並行的改善方案。
南山表示，第1，秉持提供客戶有效率的服務，配置合宜的人力，針對各地分公司，調度相關工作集中作業，同時配合業務量的高低起伏，以足夠的人力，妥善安排適當的工作量，努力減少同仁加班狀況，因此，本公司內勤同仁自去年7月至今年6月，加班時數較去年同期減少30%。
第2，持續優化各項工作的數位流程，過程中也和同仁有效溝通，達成共識。針對願意加班的同仁，依法令規定給付加班費，及落實員工照顧與關懷。近期也為體恤同仁，調高內勤員工團體保險之保障額度，另外也提供金融保險業中位數以上具市場競爭力的薪酬；針對員工的身心發展、福利及學習成長等建構完善機制。
第3，南山人壽也參與政府的青年就業旗艦計畫，響應新冠肺炎疫情產業振興政策方針，積極協助新鮮人就業，累計進用人數至目前已達50人，以增加人力的做法，同步均衡同仁的工作時數。
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