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為體恤商戶，中國信託宣布免收商戶收單系統服務費，勞工紓困貸款也將全程線上申辦。（記者李靚慧攝）
〔記者李靚慧／台北報導〕疫情嚴峻對各類商家造成嚴重衝擊，中國信託銀行為體恤商戶，宣布全面免收今年5月至7月、全臺特約商戶的收單系統服務費；此外，針對下周（15日）即將開放受理的勞工紓困貸款，考量避免民眾親赴分行引發群聚，中信銀行也宣布，今年不受理紙本申請作業，採取全網路申請制。
考量疫情衝擊餐飲、飯店、服飾等民生消費產業，中信銀行今日宣布，全面免收特約商店今年5月至7月的收單系統服務費，適用商家逾10萬家。由於該行的收單系統服務費是採「先使用、後收費」制，今年5月收單系統服務費原本應於6月收取，自今年6月開始免收系統服務費，共計免收3個月，希望與商戶共體時艱、減輕負擔。
中信銀行指出，為配合政府紓困措施，協助受疫情影響的民眾，自今（2021）年6月15日上午9時起，將啟動勞工紓困貸款線上申辦作業。今年每人貸款額度最高新臺幣10萬元，年利率1.845%，首年利息由勞動部全額補貼，前6個月為寬限期，免繳納本金。
中信銀行在去（2020）年開辦的勞工紓困貸款中，市占率高達25%，根據去年的經驗，有高達97%的案件為線上申辦。中信銀表示，今年再度協助勞工紓困貸款申辦，針對既有客戶，系統可自動帶入相關資料，客戶僅需核對，不用再檢附及填寫資料。新戶申貸流程則新增智能文件辨識功能，系統會辨識資料自動帶入提供客戶核對，讓申貸體驗更為順暢。
另外，為配合行政院提供新臺幣1萬元孩童家庭防疫補貼政策，自今年6月18日起，民眾可利用全臺7-ELEVEN和中信銀行分行內的中國信託ATM領取補貼，中信銀行ATM每天不定時以酒精消毒，讓客戶安心使用。
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