晴時多雲

彩雲颱風來襲 全球人壽啟動4大關懷措施

2021/06/04 18:05

彩雲颱風來襲,全球人壽啟動「天然災害保戶關懷計劃」,提供保戶4大關懷服務措施。(全球人壽提供)

〔記者巫其倫/台北報導〕彩雲颱風來襲,暴風圈已進入巴士海峽,對恆春半島、屏東及臺東將構成威脅。氣象局預估,受彩雲颱風外圍環流影響,發布豪雨特報,請注意雷擊及強陣風,低窪地區請慎防淹水。全球人壽表示,秉持關懷保戶、提供全方位保障的服務精神,準備好隨時啟動「天然災害保戶關懷計劃」,即時掌握各地受災狀況,給予受災保戶協助,也提醒民眾應及早做好防颱措施,影響劇烈時段盡量避免外出。

全球人壽表示,第一時間啟動「天然災害保戶關懷計劃」,提供受災保戶4大關懷服務措施,第1是「快速理賠」,因彩雲颱風影響致發生保險事故之受災保戶,申請時註明「2021年彩雲颱風受災保戶」,理賠部門受理後將以特急件安排專人優先處理。

第2是「續期保費緩繳3個月」,提供應繳保費區間自6月1日起至8月31日之保單,受災保戶自即日起經申請可緩繳保費3個月。

第3,「保單借款利息緩繳6個月」,凡應繳利息區間為自6月1日起至11月30日之保單,受災保戶自即日起經申請可緩繳保單借款利息6個月。第4,「申請補發保單免收手續費」,受災保戶因為此次災害致遺失保險單,其申請補發保險單免收工本費。

全球人壽行政長黃宏杰表示,在疫情期間設置單一窗口負責受理相關業務,並通融保戶得以傳真方式提出申請,方便保戶行使保單權利。若有緊急事項需要聯繫,可撥打全球人壽24小時免費客服專線(0800-000-662),或是與全省各通訊處業務人員聯繫。

他也提醒,疫情期遇到颱風旺季,民眾應隨時注意颱風最新動態訊息,做好事前防範並注意自身與交通安全及不忘防疫措施;盡量避免外出以降低颱風與疫情可能帶來的風險。民眾亦可檢視自身需求,加強相關人身保障,祝願大家安全度過颱風影響與疫情期。

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