晴時多雲

「住1晚1元」?六福萬怡:訂房系統出現Bug

2021/03/25 21:40

六福萬怡。(六福提供)

〔記者王憶紅/台北報導〕六福萬怡昨日訂房系統出現1元標價,造成消費者大量搶購,六福萬怡今日在確定是訂房系統出問題後,澄清網頁有載明,需先購買6600元「RIMC Buy ONE get ONE」專案,出示住宿憑證,才能享有1元住宿優惠。

 據了解,六福萬怡原本規劃在封閉通路銷售6600元「RIMC Buy ONE get ONE」專案,但昨日1元住宿的「半套優惠」意外出現在頁面,讓消費者認為只要1元即可住宿。

 六福指出,根據規劃,購買6600元「RIMC Buy ONE get ONE」專案,即可到隱藏頁面,進而得到1元住宿的優惠票券,但因系統出問題,只出現1元住宿的「半套優惠」,但根據網頁上也載明要有住宿憑證,也就是先購買6600元「RIMC Buy ONE get ONE」,才可1元住宿,因此六福萬怡今日另推2,999元入住1晚的優惠方案。

 六福萬怡今日指出,原訂3月29日與團購訂房通路,推出「RIMC Buy ONE get ONE」住房方案,消費者只要購買6,600元住房專案,就可持該專案票券入住2晚,惟昨晚(3/24)在系統不明原因下,片段內容被提前上架,導致消費者誤解可用1元訂房,造成短期間大量搶購,於發現訂房系統出現問題後,隨即將該片段內容下架。

 六福萬怡今(3/25)提出原方案完整內容,六福萬怡指出,「RIMC Buy ONE get ONE」住房方案,入住豪華客房2晚,雙人價6,600元,包含翌日2客早餐外,另提供第3及第4人免費入住(僅限豪華客房雙床房,且不含早餐),及享有每房每晚加價購1組成人早餐買一送一優惠(1成服務費依原價計算),並且住宿期間於酒店內餐廳用餐可享85折優惠 (不含酒水、客房餐飲及特殊專案不適用)。

 昨晚網路社群熱烈討論並搶訂,六福萬怡指出,經今早緊急會議溝通協商後,原為團購訂房通路限定的住房專案,擴大開放讓所有民眾皆可購買,活動將於3月29日至4月12日全面推出15天的限時優惠,民眾可於指定連結購買專案票券後訂房,或撥打專線洽詢內容。

 對於已搶先購買此專案的訂單客戶,除可選擇購買原「RIMC Buy ONE get ONE」6,600元住房專案,另提供「2021 愛久久」住房專案,可用2,999元入住1晚 (可2人入住,不含早餐),供訂戶彈性選擇。

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