晴時多雲

無故拒絕身心障礙者投保 近五年5家保險公司遭罰

2020/12/15 19:42

根據金管會統計,近五年有5家產壽險公司因無故拒絕保身心障礙者投保而受罰。(記者王孟倫攝)

〔記者王孟倫/台北報導〕為保障身心障礙者平等投保權益,金管會今天表示,已要求各保險公司不得對身心障礙者有不公平待遇,若違反規定者,可罰60萬~1,200萬元;根據金管會統計,近五年共有5家產壽險公司拒保身心障礙者而受罰,分別為新光產、明台產、遠雄人壽、台銀人壽及合庫人壽。

金管會表示,上述五家保險業者,均被金管會裁罰60萬元。

對此,金管會指出,保險公司對於身心障礙者投保案件,應確實辦理核保評估作業,首先,若僅以因身心障礙即予以不當加費或拒保之情形,將依保險相關法令處以罰鍰(60萬至1200萬元)或糾正處分,

其次,若業務員對身心障礙者投保案件,有逕行拒絕受理、拒絕協助送件或勸退等情形,其所屬公司得予以停止招攬3個月處分。

金管會強調,如於投保時有受到保險公司僅因身心障礙,即予以拒保;或是保險業務員於招攬階段即逕行拒絕受理、拒絕協助送件或勸退等情形,可透過金管會、產、壽險公會及各保險公司申訴管道提出申訴,以維自身權益。

其中,申訴管道有三:第一、 透過金管會1998專線、寫信到金管會電子民意信箱,並請主動表示為身心障礙者,以利瞭解個案爭議有無受到不公平對待情形。

第二、透過致電產、壽險公會身心障礙者投保申訴專線,金管會已責成產、壽險公會建立聯繫處理窗口,以即時處理相關申訴案件。

第三、 身心障礙者如遇業務員有上述情形,可向業務員所屬保險公司之客服管道反映。

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