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勞動部提供入廠協助簽訂團體協約的輔導機制。（記者李雅雯攝）
〔記者李雅雯、實習記者方執善／台北報導〕勞動部提供入廠協助勞資簽訂團體協約的輔導機制，幫助工會從草擬團體協約到演練協商技巧。入廠輔導機制曾經成功協助某家外商在台分公司，從勞資關係極端對立情況下，轉為雙方簽下團體協約，改善勞資相處氛圍。
根據統計，截至今年第1季為止，目前有779家工會和資方簽訂團體協約，其中企業工會共計219家。勞動部勞動關係司長王厚偉表示，在團體協約簽訂的籌備上，許多工會沒有協商經驗，更不懂如何擬定草案，勞動部的入廠輔導機制，除了提供協商和簽訂團體協約的經驗分享外，亦有律師或法學專業人士等專家資源可協助工會。
王厚偉分享過往成功經驗。他說，先前有家外商在台分公司勞資關係相當惡劣，甚至有勞資互告的情形，後來由勞動部推薦了一位離職員工擔任關鍵關係人，協助入廠輔導，成功促成該家公司和工會簽訂團體協約，打造優於勞基法的福利，也讓勞資邁向和諧、雙贏。
根據勞動部統計資料，過去3年來，團體協約入廠輔導場次共達成57場，今年預計將完成20場，輔導業別橫跨製造業、住宿業、教育服務業、批發零售業等，根據觀察，有接受入廠輔導經驗的勞資雙方，勞資爭議案件發生率均低於3成。
疫情恐也是勞資爭議案件增加的原因。台北市政府勞動局在8月17日發出的新聞稿內容指出，受到疫情的影響，台北市勞資爭議調解案件數截至今年7月底，相較去年同期增加15%，近半數案件為工資發給上的爭議。
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