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超商領取三倍券，因動線未規劃要求民眾在門外排隊。（記者劉禹慶攝）
〔記者劉禹慶／澎湖報導〕澎湖今與全國同步展開三倍券領取作業，由於領取方式相當多元，各領取場所未見大排長龍景象，但因瞬間流量過大，不管是郵局或超商，都出現當機情形，延誤領取時間，引發民怨連連，相較起來郵局領取較為方便。
三倍券完成機器列單後，還要前往櫃台實體領取。（記者劉禹慶攝）
郵局先收健保卡與一千元，提供民眾隨到隨領貼心服務。（記者劉禹慶攝）
政府因應疫情振興經濟方案，發行三倍券，各超商紛紛推出優惠方案，吸引民眾提前預購，但因增加超商人員額外工作量，加上機器大部分排在入口處，排隊動線會影響其他顧客權益，因此超商通常會要求領取三倍券民眾，在門外排隊，引發不少民怨，認為服務態度不佳。
澎湖郵局派出多名工讀生，協助民眾領取三倍券。（記者劉禹慶攝）
反觀澎湖郵局，則出動大批工讀生，並採取先收健保卡及現金1000元方式，再按時間表讓民眾前來領取，雖然也遇到全國大當機問題，但問題很快排除，繼續恢復正常發放，對於民眾禮遇的態度，獲得各界讚揚，不少聽信政府宣導，事先前往超商預約的民眾，大嘆聰明反被聰明誤，還以為提前至超商預約較為省事方便，卻大為失算。
根據記者現場實測，超商領取時間平均花費10分鐘，還要前往櫃台簽名領取，若一人領取多張更是超過半小時以上，許多民眾不耐久候先行離去，郵局則是隨到隨領，節省不少時間，一位民眾就抱怨超商作業繁複，先前預約已登記健保卡繳費等程序，應該直接憑單發放就好，還要重新操作一次，不僅民眾不耐煩，店員也因額外工作顯得口氣不佳，嚴重影響企業形象，真是賠了夫人又折兵。
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