晴時多雲

紓困貸款爆爭議》北富銀宣布調降或免收手續費 即刻退還客戶

2020/05/06 12:42

台北富邦銀行今天表示,即刻響應金管會四大原則,調降或免收紓困貸款手續費,且今日即刻退還客戶(記者王孟倫攝)

〔記者王孟倫/台北報導〕民進黨立委林楚茵日前爆料,台北富邦銀行辦理企業紓困貸款、收取過高手續費;對此,北富銀今天作出3項具體回應,包括:個人貸款及央行轉融通C方案,免收手續費,其餘紓困方案降至3000元,凡之前已收取費用且超過新訂價標準者,一律在今天中午前退還。

北富銀表示,為落實金管會提出銀行承辦紓困貸款手續費收費之「4大原則」,即公平合理原則、充分告知客戶、額度符合比例原則、考慮紓困貸款性質,針對紓困專案,已制訂相關配套措施:

第1, 針對紓困方案訂定明確收費標準:「個人貸款」及「央行轉融通C方案」,一律免收手續費;至於其餘紓困方案手續費,定價為每案3000元。

其中,所謂「央行轉融通C方案」,是央行提供受疫情影響企業之中小企業貸款專案融通方案,貸款用途為營運週轉金,C方案是貸款額度最高50萬元、且信保基金保證10成。

第2,已收取費用且超過新訂價標準者,一律退還超過之金額予客戶,所有退費作業將於今日(5/6)中午前完成。

第3,預計於今日(5/6)中午前,於北富銀官網、分行等通路揭露相關收費標準,確保民眾了解本行收費方式。

北富銀今日強調,將持續秉持「做政策後盾、挺客戶過關」的一貫態度,為有緊急資金需求的個人與企業提供最適方案,共度疫情非常時期。

回顧此一事件,立委林楚茵是在本週一於立院財委會質詢指出,收到企業戶陳情,北富銀辦理企業紓困貸款額度170萬元、卻要收取8萬元的手續費,她抨擊這是變相加息。

之後,金管會立即介入瞭解與追查本案,提出銀行辦理紓困貸款必須遵守的「4大原則」,同時,也啟動各家銀行收取手續費情況之大清查。

而北富銀也在今天立即作出善意回應,包括:調降或免收紓困貸款手續費,且一體適用所有的銀行客戶,以平息外界爭議。

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