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外媒指出，HTC衰落是漫長、緩慢和痛苦的，但儘管如此HTC仍然並未放棄其手機業務。（彭博）
〔財經頻道／綜合報導〕曾經風光一時的華達電（HTC）的手機，如今卻黯然失色。為什麼HTC手機會落到如此窘境？近日有外媒揭密HTC手機的「死因」，分別為公司糟糕的商業決策與企業文化。
《Wired UK》報導，HTC手機在2011年時，其全球手機市場市佔為10.7%，不過在短短8年後（2019年），其手機市占率僅剩下0.05%。引用HTC現任和前任員工說法，指出導致HTC淪落到今天這個地步的主要原因，為HTC糟糕的商業決策與企業文化。
該報導指出，早前HTC將One X機款做為美國電信商AT&T在美國的獨家產品，是該公司錯誤決策的開始。當時由於手機銷量持續乏力不振，導致沒有1間運營商願意承接HTC的智慧手機。在2017年，HTC U11僅能在Sprint的網路上才能使用，導致HTC客戶逐漸流失。
另外，有HTC內部人士指出，HTC在其定價策略業出現錯誤。像是在HTC退出中國前，推出旗下一款使用2018年硬體配置的手機，定價為3999元人民幣，較小米當時所推出最新配置的手機（2499元人民幣），硬是貴上1500人民幣。對於重視價格消費者來說，誰會多花1500元人民幣，去買舊硬體設備的手機?
除此之外，近來一個個中國手機品牌紛紛加入手機市場戰局，激烈的競爭，讓HTC手機銷量不斷下滑。由於銷量少，讓HTC在訂購零件規模也變少了，無法拿到好價格，因此推高了智慧手機的單位成本和價格。就在這樣的惡性循環下，HTC手機越來越被邊緣化。
除了上述糟糕的錯誤商業決策外將HTC核心用戶往外推外，該公司的企業文化也有問題。前HTC員工指出，HTC智能手機部門的企業文化是「恐懼和恐嚇」，再加上領導階層的失敗，導致內部彼此間無法信任，也加速HTC手機落得如今地步，
報導指出，HTC衰落是漫長、緩慢和痛苦的，但儘管如此HTC仍然並未放棄其手機業務，像是在上月（6月）宣佈，該公司在台灣推出2款中高階新手機。
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