粉絲團
旅客投保前要詢問清楚保單內容。（記者王憶紅攝）
〔記者王憶紅／台北報導〕長榮空服員擬罷工，在是否罷工、何時罷工都尚未底定前，有計畫出國旅遊、出差的民眾，要如何在空服員罷工時，保障自身權益呢？航空業人士建議，旅客可以透過投保旅平險、下載航空公司APP，以及訂票時勾選簡訊通知服務3項來自保。
桃園市空服員職業工會（簡稱桃空職工）將在5月13日啟動罷工投票，結果6月6日在出爐。航空業人士指出，連假以及暑假期間，出國人次最多，此時若罷工，造成的影響最大，而6月7日就是端午連假，而後則是7月暑假期間，此時出國的民眾一定要最好準備，避免出國行程大亂。
航空業人士提醒，「旅平險」、「旅行綜合險」及「旅遊不便險」一定要在罷工日期公布前投保，才有理賠，因此民眾一定要在6月6日罷工投票截止日期前購買。而投保前，一定要看清楚保險內容，或詢問保險公司人員，避免雙方認知不同，造成困擾，例如，確認保險公司對於罷工是否理賠，因為部分保險公司對於罷工不理賠；而罷工後，航空公司簽轉到其他航空公司，若其他航空公司因機械故障導致行程延誤，保險公司是否理賠？因行程延誤住宿機場，而行李不在身邊時，餐費、睡衣、盥洗用品等支出，是否在理賠範圍內等等，都須詢問清楚。
值得注意的是，有些產險公司訂單內容中的住宿及旅行費用保險賠償額度是2萬元，但細則上則有每日上限5000元的規定。旅客投保前不可不慎。
除保險外，航空業人士指出，出國前，手機要下載航空公司APP，不僅在國內，在國外也可以隨時知道是否罷工的最新動態，搭乘的班機是否被取消等最新資訊。
同時，在訂位時，也需勾選航空公司的「簡訊登錄」，換言之，若航班異動等最新狀況，航空公司會主動以簡訊通知。
航空業人士表示，事實上，不管是機師、空服員擬罷工，或是颱風季節，也就是任何時候，旅客要做到上述三項，以隨時掌握航空公司的訊息，確保行程順利。
旅客投保前要詢問清楚保單內容。（記者王憶紅攝）
旅客投保前要詢問清楚保單內容。（記者王憶紅攝）
旅客投保前要詢問清楚保單內容。（記者王憶紅攝）
一手掌握經濟脈動 點我訂閱自由財經Youtube頻道
不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎 點我下載APP 按我看活動辦法
