礁溪溫泉森林風呂再爆票券爭議 縣府開罰、業者喊冤

宜蘭縣礁溪鄉溫泉森林風呂再爆票券爭議。（記者蔡昀容攝）

〔記者蔡昀容／宜蘭報導〕宜蘭縣礁溪鄉溫泉森林風呂7年前發生私賣票券爭議，經法律攻防，縣府仲裁落敗，去年10月將場域交還廠商繼續經營，廠商卻再爆出票券未經信託，且違反消費者保護法，縣府裁罰3萬元，要求業者限期改善，否則按次開罰，業者認為不合理，揚言提出求償。

礁溪溫泉公園面積5公頃，有森林風呂、劇場等設施，縣府2012年8月OT委託輕車悠遊公司經營，為期10年，但縣府2016年發現，業者未經許可，印製森林風呂預售票券，屬重大違約，同年8月通知業者「終止契約」，業者不服，雙方展開法律攻防。

經多年纏訟，仲裁協會認定，縣府「終止契約」程序有瑕疵，與業者的契約關係仍在；縣府不服，主張業者提付仲裁違反程序，提告要求撤銷仲裁結果，但三審敗訴定讞。

縣府去年10月恢復原契約，由輕車悠遊繼續履約，經營礁溪溫泉公園，不料，今年2月，縣府接獲檢舉，質疑輕車悠遊發行的森林風呂票券違法。

縣府調查，業者未經銀行信託，發行9000張票券，票券背面違反消費者保護法，標有「不得記載事項」有效期限，且未附「應記載事項」，例如發行人名稱、地址、統一編號、履約保障機制等。

縣府要求限期改善未果，上月依違反消保法，裁罰業者3萬元，同時發布公告提醒消費者，市面流通的這款票券有疑慮；業者若仍未限期改正，得按次裁罰，處5萬元以上50萬元以下罰鍰。

業者喊冤，他經營森林風呂有合約期限，在票券印有效期限，是為了保障消費者權益，綠色博覽會、宜蘭國際童玩藝術節可以押時效，溫泉風呂不能押，很不合理。

業者表示，溫泉公園原由縣府經營，年年虧損700萬元，後來委外，由他們接下經營，發行票券還要信託全額，拿回押款至少要等15年，哪間民間公司受得了，應由縣府負擔。他認為，縣府針對票券發布公告是違憲，毀壞商譽，他們會針對此事提出求償。

縣府補充，綠博與童玩節的票券，屬於政府舉辦短期活動，能押時效。

宜蘭礁溪溫泉森林風呂發行的票券，被民眾檢舉有違法疑慮。（記者蔡昀容翻攝）

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