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駭客攻擊逾4萬筆個資遭竊 統聯:將以無個資方式重開網路訂票

遭駭客攻擊逾4萬筆個資遭竊,統聯客運表示,將修系統以無個資方式重開網路訂票。(資料照)

遭駭客攻擊逾4萬筆個資遭竊,統聯客運表示,將修系統以無個資方式重開網路訂票。(資料照)

2023/05/23 15:47

〔記者鄭瑋奇/台北報導〕統聯客運5月12日發現個資外洩後,許多會員都收到詐騙訊息、電話,統聯客運緊急「預防性暫時關閉」網路及APP訂票。交通部公路總局台北區監理所目前已完成初步調查、分析,確實有發現網站遭駭客攻擊、入侵,後續會再釐清統聯客運有無責任。統聯客運總經理許凱翔表示,依照資料判斷有4萬多筆個資遭竊取,未來規劃將先以無個資方式,提供民眾網路及app訂購票。

統聯客運訂票系統遭駭、會員個資被竊取,許多民眾都接到詐騙電話、簡訊,對方以「誤植訂票數量、給八折優惠價」話術,要求提供信用卡等資訊,不少人因此受騙並報警。

台北區監理所運輸管理科長林守信表示,現在資安公司已有初步鑑識結果,是有發現統聯客運網站遭駭客入侵攻擊,就竊取它的資料,但遭竊取的筆數尚無法完全確認。林守信說,雖然統聯客運有依照「汽車運輸業個人資料檔案安全維護計畫及處理辦法」,訂定相關資安計畫,但畢竟還是發生民眾個資遭竊事件,後續會找資訊、法治單位共同研商,釐清統聯客運有無責任;若是統聯客運有責任的話,會看它改善的情況,以及先前iRent、格上租車等前例,來決定是否要開罰。

許凱翔表示,經過調查確認在4月28日有駭客攻擊,主要是對網頁進行資料竊取,依資料回饋判斷,大約有4萬多筆個資可能被竊。目前正進行系統修改作業,未來會先以沒有個資方式,提供民眾透過網路及App訂購票;系統修改期間,乘客仍可以透過臨櫃、超商、萬達通App、客路(Klook)購票。

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