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《主動CALL OUT顧鄉親健康》嘉縣居家照護關懷中心 通話逾16萬通

嘉義縣居家照護關懷中心,主動去電確診者化解健康危機,累計通話逾十六萬通。(嘉義縣政府提供)

嘉義縣居家照護關懷中心,主動去電確診者化解健康危機,累計通話逾十六萬通。(嘉義縣政府提供)

2022/06/27 05:30

〔記者蔡宗勳、丁偉杰/嘉義報導〕嘉義縣確診人數連續三天低於千人,昨天公布七百五十七人確診,為近一個月來新低。縣長翁章梁表示,縣府成立「居家照護關懷中心」雙向服務,主動CALL OUT為鄉親健康把關,累計通話已逾十六萬通,即使疫情趨緩,仍將持續服務,如有生活需求或視訊就醫問題,請撥打05-3621150,由專人服務。

縣府團隊500多位同仁 進駐服務

翁章梁說,近兩個月疫情高漲,關懷中心整合縣府團隊五百多位同仁進駐,透過CALL OUT/CALL IN雙向服務,掌握民眾健康需求,民眾七天居家照護期間,同仁CALL OUT關懷鄉親身體健康,以利即時連結視訊診療或提供用藥等醫療協助。

六十八歲鄭姓男子六月二十二日確診,因無症狀居家照護隔離,後來衛生局CALL OUT關懷時,發現他說話喘、呼吸不順,緊急聯繫一一九送醫,後續關懷就醫後情形,確認住院治療;懷孕六週的郭姓婦人居家照護第五天時,關懷中心電訪獲知她腹痛及出血,情緒焦躁不安,貼心安撫後,立即轉介衛生局安排急診就醫。

縣衛生局長趙紋華表示,民眾面對染疫風險,或居家照護、隔離和檢疫,難免有心理上的壓力,關懷中心電訪關懷過程中,難免有抱怨、掛電話、拒接等情形,但線上同仁堅持「熱情」關懷,第一時間提供最即時服務。

嘉市昨新增五四八例確診,市府衛生局前天、昨天在港坪體育館設大型快打站,為六十五歲以上長者接種第四劑莫德納疫苗已順利完成,兩天合計接種四千六百多人。衛生局呼籲,符合資格但尚未接種的民眾,可至轄內六十三家合約院所預約施打。(相關新聞刊A2)

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