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  • 生活2017-07-22 16:45

    全新商品竟暗藏玄機 他PO文抱怨引網友神回

    〔即時新聞/綜合報導〕在網路上購買商品,常常發生客人不滿意其品質而退貨的情況,一名網友在爆料公社PO文,表示自己購買的全新商品竟有人用過,裡面還夾了一張前一名客人親筆寫的「退貨單」,令其不滿地批評商家「太誇張」...

  • 生活2017-05-19

    網購貨到付款糾紛多 賣家神隱退貨難

    宅配業者應充分揭露賣家寄件人資訊...

  • 生活2017-05-19

    過期正露丸 下週一起受理退貨

    專門進口日本正露丸的中榮貿易公司,涉嫌自100年起將過期或即期的「極品正露丸」、「極東正露丸」改標,延長效期5至7年後,再重新販賣,初估已賣出1萬多公斤過期正露丸,以每罐90克計算,迄今已有逾11萬罐過期正露丸...

  • 生活2017-05-18 19:03

    蝦味先等產品 消保官:即日起一年內 消費者可退費

    〔記者葛祐豪/高雄報導〕針對裕榮食品公司遭查獲涉嫌使用違規逾期原料,製造「蝦味先日式照燒」、「蝦味先蜜烤魷魚」、「蝦味先泡菜」、「蝦味先墨西哥煙燻」及「發芽大豆養生粉(紅麴)」等5項產品,高市府消保官傍晚表示,...

  • 生活2017-05-18 17:41

    網購「貨到付款」不給退 消基會籲宅配業者設退款機制

    〔記者林彥彤/台北報導〕臉書銷售夯,不過消基會今天指出,自今年1月到4月為止,就接獲超過200多位消費者申訴網購「貨到付款」無法退貨糾紛。消基會提醒,消費者應選擇有信譽的商家,並呼籲,提供宅配業者應設置完整退貨...

  • 社會2017-04-03 14:37

    Pocky長水泡是什麼概念...母女買完怒罵「靠夭」

    〔記者徐聖倫/台北報導〕巧克力棒長水泡、疙瘩是什麼概念?31歲許姓女子與母親在台北市忠孝東路某知名百貨內的超市買了時下女孩兒們最愛的零食「Pocky」巧克力棒原味、草莓口味,沒想到回家拆開看,明明沒有過期,卻有...

  • 生活2017-03-28 19:53

    好市多無條件退貨 但這些商品例外!

    〔即時新聞/綜合報導〕美式賣場好市多採「不滿意即可退貨」的服務,因此深受台灣民眾青睞,但為了避免民眾濫用退貨服務,好市多也規定這些商品不得退貨。 有網友發文表示,在好市多購買唱片、書籍,想退貨卻遭店員以「智慧...

  • 生活2017-03-23

    網購個人衛生用品 退貨定義不清

    消基會昨天表示,依據消保法「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,消費者若網購刮鬍刀、內衣褲等「個人衛生用品」,在業者有充分告知下,不得享有7天猶豫期。不過實際抽查20件網路販售的個人用品,卻發現僅有4家業者有...

  • 生活2017-02-28 11:35

    「藍莓優格有藍莓...」 奧客退貨理由超級瞎!

    〔即時新聞/綜合報導〕退貨理由百百種,你聽過最瞎的理由是...? 一名網友在社群網站《DCARD》發文,聽到一位客人買了一個藍莓優格,幾分鐘後,對方回來和店員表明要退貨,詢問原因,竟然回說「你們裡面有藍莓!」...

  • 社會2017-02-26 22:34

    當心購物陷阱 羽絨衣「7天包退換」 結果⋯

    〔記者顏宏駿/彰化報導〕「包換包退」攏係假?!彰化縣一名婦人,在其臉書網頁看到「時尚羽絨衣,買1送4件毛衣」,上面還標示「7天包退包換」,婦人馬上心動訂購,匯款1880元,4天後收到貨品,結果不合身,在臉書留言...

  • 生活2017-01-23 16:10

    好市多退貨超容易 但這兩種不能退!

    〔即時新聞/綜合報導〕美式賣場好市多的退貨規定相當寬鬆,有名黃姓法律系男大生想濫用此機制,將喝完的空酒瓶灌入他牌酒類再退貨,被識破時又去偷賣場的酒導致自己被移送法辦。好市多員工表示,其實他們只有兩種無法退貨,就...

  • 社會2017-01-23 15:32

    奧客退貨無極限 好市多火大報案

    〔記者陳建志/台中報導〕真的是奧客!台中市一名法律系休學中的21歲黃姓男子,日前到好市多台中店購買1瓶蘭姆酒後覺得好喝,竟濫用賣場寬鬆的退貨機制,隨便裝了不明液體就想退貨,但被服務人員識破婉拒,沒想到黃男不死心...

  • 社會2017-01-23 13:30

    好市多出現法律系竊賊 拿空瓶偷裝賣場的酒再退貨

    〔即時新聞/綜合報導〕台中市1名黃姓法律系學生,日前在好市多購入1瓶要價1300元左右的蘭姆酒,喝完後他想要利用好市多退貨的機制,在空瓶內裝入其他酒類去退貨,被好市多認為液體不明而拒絕,孰料他突發奇想轉而進入賣...

  • 國際2017-01-05 21:16

    美GAP受理顧客退貨 竟是17年前買的...

    〔編譯周柏憲/綜合報導〕過了退貨期限,按道理不能辦理退貨,但美國有位厚臉皮的顧客,將17年前製造的衣服退還給美國知名成衣「GAP」。承辦店員未察覺異處,讓店經理大為光火。此話題已在美國鄉民論壇「Reddit」引...

  • 國際2016-12-29 12:41

    買名牌包後用山寨包退貨 泰女在美國海撈3千萬

    〔即時新聞/綜合報導〕一名41歲的泰國女子,在2014年至2015年底期間,不斷在美國商場、網拍購買名牌包,再用中國的山寨品到原處退貨,真品則被放在她的IG上拍賣,靠著這樣的方式,一年多時間她詐騙了約100萬美...

  • 國際2016-12-27 20:56

    日本國宴酒「獺祭」有蟲 緊急回收近萬瓶

    〔即時新聞/綜合報導〕日本知名清酒品牌「獺祭」傳出酒瓶中有蟲子,製造商緊急回收9300瓶。 「獺祭」因被首相安倍晉三選為國宴用酒聲名大噪,近年也很受台灣民眾喜愛。綜合媒體報導,20日批發商發現產品「三割九分」...

  • 生活2016-12-14 20:46

    2商品疑核災區食品 無印良品開放退貨

    〔記者楊雅民/台北報導〕MUJI無印良品表示,該公司自主清查後發現,門市販售的「炊飯元素(星鰻飯)」及「炊飯元素(蟹肉飯) 」雖然商品主體產地在日本宮城縣,但內附湯包的包裝為日本櫪木縣,為降低消費者疑慮並確保食...

  • 生活2016-12-12 20:21

    costco「無條件退貨」政策 竟讓業者賺更多?

    〔即時新聞/綜合報導〕美式賣場costco以幾乎什麼都能退貨的服務深獲台灣民眾喜愛,同時也養出不少公德心低落的「奧客」,雖然如此,但有研究指出,適當的退貨率比0退貨服務,更能提高業者獲利。 根據《商業周刊》報...

  • 生活2016-12-11 19:25

    核災區商品流入百貨 業者:全面下架、接受退貨

    〔記者卓怡君/台北報導〕太冠進口納豆使用日本核災區生產的醬油包,相關商品流入百貨與量販店,對此,新光三越、太平洋SOGO、遠東百貨、大潤發均表示,已將問題商品全面下架,並接受消費者持發票辦理退貨退款,羿昕納豆醬...

  • 生活2016-12-08 15:27

    網購商品退貨電話塞爆 消保官協調業者新增管道

    〔記者張菁雅/台中報導〕常誠國際貿易有限公司在各網路商城開店,因商品品質不佳,消費者紛紛退貨,造成公司電話塞爆,許多消費者打不通電話,轉而向各地消保單位投訴。由於該公司位於台中市,台中市政府消保官會同經發局前往...

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