日7-11將開設無人便利商店試驗 人臉辨識助客人結帳
2018/12/02 12:31
〔即時新聞/綜合報導〕在無人商店領域,美中兩國一直較為領先,但現在日本便利商店也準備拓展相關業務,連鎖品牌7-11本月將與日本電氣(NEC)合作,開設利用人臉辨識技術識別顧客及完成結帳的7-11商店。
《日本經濟新聞》報導,日本企業積極透過技術投資、節省人力、提高效率等方式,應對日益短缺的勞動力。本月17日,日本7-11將和日本電氣(NEC)合作,在NEC集團入駐的東京都港區三田國際大樓內開設採用臉部識別的試驗店。
報導表示,NEC集團員工完成註冊後,可透過攝像鏡頭進行人臉辨識,或掃描員工證進店購物。當消費者挑選完商品後,須到專用終端讀取商品條碼,再透過人臉辨識或掃員工證結算,金額將從工資直接扣除,省去現金或電子貨幣結帳的麻煩。
報導提及,店內過去一日工作需由2至3名店員負責,現在藉由省去收銀工作,只要1人即可完成,且同時減少顧客等待結帳的時間。事實上,日本另一家便利商店LAWSON早前也在科技展展示無人概念店、烹調機械人及智能貼標系統等,該公司預計於2025年起推出無人商店。