晴時多雲

找回百貨人潮 餐飲撐起半邊天

2017/11/06 06:00

新光三越積極引進國際餐飲名店、米其林星級美食。(資料照)

記者卓怡君/專題報導

過去餐飲只是百貨公司附屬業種,因餐飲毛利率低,美食街總是位於地下最低的樓層,大型餐廳也只有一層樓的面積,然而,現在餐飲異軍突起,近十年來,百貨餐飲業績翻了一倍,在非週年慶期間,餐飲業績甚至打敗化妝品,登上第一大業種,看在百貨業者眼中,不是樂事,但卻是一定會發生的事,業者現在重新調整腳步,將餐飲奉為上賓,靠這隻帶路雞,重新把人潮找回來。

饗食天堂常大排長龍 曾創年營收2億紀錄

餐飲為百貨業兵家必爭之地,每年成長率居各業種之冠,根據統計,新光三越今年前8月營收有16.8%來自餐飲,超越化妝品的15.5%,餐飲比重逐年提升;環球購物中心與京站為百貨業中餐飲業績比重最高的業者,環球購物中心全台7家分店平均餐飲業績比重高達45%,新北中和店及屏東店兩家購物中心餐飲比重約30%,車站型的據點餐飲營收衝到70% ;以年輕族群為主的京站時尚廣場,餐飲拿下35%的營業面積,營收比重高達38%之多,常一舉跳到40%,

京站總經理柯愫吟五、六年前引進饗食天堂,天天大排長龍,饗食天堂最高創下年營收兩億元的紀錄,躍為京站業績冠軍的店家,相當轟動,柯愫吟在百貨業打滾超過30年,從小在美食之都台南長大,本身相當懂美食,十多年前,當她還在衣蝶時,就看準餐飲的趨勢,打造多家衣蝶自營的餐廳,柯愫吟分析,餐飲是最不受景氣影響的業種,聚客能力最強,抓住流動客,靠餐飲最實際,直到現在,只要看到好的餐廳,還是會努力把它帶進賣場。

日本商品展原汁原味 業績衝逾7,000萬

為了抓住消費者的胃,遠東SOGO百貨同樣加強餐飲比重,其中在1年3次的日本商品展中,原汁原味的日本道地美食硬是一年比一年強,最近舉辦的京都展,由關西出身的販促本部協理千葉康弘負責招商,首度把京都「錦市場」的百年和果子名店鶴屋吉信羊羹、抹茶王道伊藤久右衛門、京辣油香鬆粉帶進台灣,遠東SOGO忠孝館的日本商品展為期12天的檔期,業績可衝到7,000萬元左右,超越日本當地百貨物產展的業績。

鼎泰豐進駐百貨公司 一天賣出1萬顆小籠包

遠東SOGO百貨營業副總經理吳素吟是SOGO招商天后,她本身就是美食家,在她的奔走下,鼎泰豐第一次進駐百貨公司,當年她拜訪鼎泰豐,鼎泰豐董事長楊紀華端出所有菜色,一道一道問適不適合,吳素吟一面吃,一面討論,一口氣吃了十幾道菜,吳素吟笑說,「最後看到炒飯時,我真的快瘋了!」,最後,楊紀華點頭答應,但列出高達一百道問題清單,包括廚房配置、排氣管線等,吳素吟帶著工務單位花半年時間解決,鼎泰豐開幕後,一天賣出一萬顆小籠包,人潮絡繹不絕。

SOGO敦化館咖啡店 愛好者朝聖地

日本咖啡老店UCC去年在遠東SOGO敦化館開出全球第一家精品咖啡旗艦店COFFEE LOVER’S PLANET,同樣是吳素吟的代表作,她親自赴日多次,原本不喝咖啡的她,為了工作,一天喝十多杯咖啡,喝到胃都快受不了,最後她以敦南店地下一樓全玻璃挑高的無敵採光,終於成功說服UCC來台灣,開幕以來,成為咖啡愛好者的朝聖地。

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