作勢點火燒紙嗆辦喪事 左營區公所這樣應變…
2018/06/01 12:59
〔記者洪定宏/高雄報導〕除了醫院急診室,公務員也會偶爾被不理性的民眾威脅、恐嚇,例如大聲咆哮、作勢要點火燒紙,甚至嗆說:「準備辦喪事!」公務員該如何自保?成為左營區公所模擬情境的訓練課程。
另外,因為區公所是開放空間,洽公民眾多,為避免突發的火警造成傷亡,左營區公所也加強「自衛消防編組」訓練,保護民眾與己身安全。
左營區公所今(1)日上午舉辦「自衛消防編組與公務職場安全維護」課程,由秘書室主辦,區長胡俊雄率一級主管與基層人員約70人參加。首先由消防局左營分隊指導自衛消防編組操作模式與災害應變技巧,再由公所政風室主任侯世衛講解「公務職場安全維護」。
侯世衛強調,雖然不理性民眾是少數,但仍要嚴加防範,如果發現對方情緒不穩定,出現大聲咆哮行為,就要立刻通報主管;如果無法安撫,還作勢要點火燒紙,甚至嗆說:「準備辦喪事!」更要立刻報案。
侯世衛指出,更少數人或許不會有明顯的誇張行為,但可能身藏刀械、伺機攻擊,提醒第一線工作人員務必察言觀色,並仔細觀看可疑者的口袋、腰際、包包等有無異常,隨時提高警覺。
胡俊雄表示,為保護民眾及公務員安全,公所也會強化監視器等安全措施,確保正常運作,以利蒐集相關證據。
胡俊雄強調,左營區行政中心除了區公所,還有公共托嬰中心、銀行、清潔隊、戶政事務所、稅捐處、國稅局,地下停車場,後方更緊鄰民宅,所以自衛消防編組訓練非常重要。
胡俊雄要求各單位的警報器必須正常運作,自衛消防編組人員都要會操作滅火器,務求第一時間不讓火勢迅速延燒,並安全疏散民眾,把災害降到最低。