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進入急診室咆哮 男子發簡訊道歉
彭姓男子上月底在國軍台中總醫院急診室和醫生發生衝突，市議員李麗華（左四）今天帶著飲料、甜點向醫護人員打氣。（記者陳建志攝）
〔記者陳建志／台中報導〕台中市一名彭姓男子，上月26日和孕妻帶著一對高燒40度的女兒到國軍台中總醫院急診室求診，因不滿院方告知沒小兒科醫師要求轉院，當場在櫃台和醫生發生衝突，衝突過程遭媒體披露後引發討論，彭男今天上午原和市議員李麗華相約由太太出面道歉，後來因太太將臨盆，改以簡訊對當天醫護人員表示歉意，李麗華則送上飲料、甜點給醫護人員加油打氣。
市議員李麗華表示，和彭男並不認識，但彭男當天表示要找助理投訴，後來確實接到家屬電話，當時告知以小孩健康為要，建議先轉院治療，事後瞭解發現彭男當天言行確實不當，原和彭男相約今天上午親自到國軍台中總醫院向醫護人員表示歉意，但彭男表示在外地處理事情，希望改由太太出面，但臨時又說因太太再2個星期就要臨盆，擔心壓力太大影響母子，婉拒出面。
彭男雖沒出面，但傳簡訊給李麗華，對於自己行為感到抱歉，簡訊中表示：「基於膽（擔）心小孩高燒不退，一時心急與院方溝通上有代溝，導致一時情緒失控，口氣不佳胡言亂語，給當日現場所有醫護人員帶來困擾，在此深感報歉」。
到場的台中市政府衛生局副局長陳南松強調，醫護人員相當辛苦，對於醫護人員不論使用肢體還是言語暴力都是不恰當的，既然彭男已經承認錯誤，相信院方會用同理心原諒他，也呼籲全市所有醫療院所的醫療同仁，雖然醫療環境緊張、辛苦，但面對民眾焦急心情時，能提供熱心、愛心、貼心、細心、同理心的服務，讓醫病關係更好。
台中市政府衛生局副局長陳南松強調，對於醫護人員不論使用肢體還是言語暴力都不恰當，也希望醫護人員用同理心服務患者。（記者陳建志攝）
