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誠品電影院放映機大當機 買票觀眾空等

今上午10時50分A廳的「模仿遊戲」疑似放映機當機,造成大批觀眾11時仍未進場,在觀眾在電影外空等,讓觀眾直呼「真是太誇張」。(觀眾江先生提供)

今上午10時50分A廳的「模仿遊戲」疑似放映機當機,造成大批觀眾11時仍未進場,在觀眾在電影外空等,讓觀眾直呼「真是太誇張」。(觀眾江先生提供)

2015/02/27 11:52

〔記者何世昌/台北報導〕位於北市松菸文創的誠品電影院,今上午10時50分A廳的「模仿遊戲」疑似放映機當機,造成大批觀眾11時仍未進場,在觀眾在電影外空等,讓觀眾直呼「真是太誇張」。隨後誠品電影院才派員表示,因發生非人為問題,目前已緊急辦理換退票作消費補償。

不少觀眾批評,「太誇張」;也有人表示,這是第一次看電影遇到這種「鳥事」。觀眾江先生說,誠品電影院雖有誠意,緊急辦理退、換票措施,並提供每人一張電影票作補償,但下午及晚上場次幾乎都賣光,即使換成別的場次,也無法保證好的座位,而且現場服務員也無法保證下午A廳的放映機會維修好,認為自身權益仍受到損害。

對此記者致電誠品電影院。誠品電影院表示,不願意多作回應,一切發言請誠品公關代答。但荒謬的是,公關室今天休假,誠品目前未對此消費糾紛作任何公開回應。

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