◎ 簡啟洵
這幾年來政府的各項政策屢屢造成民怨高漲，支持度長期低迷。在七月十七日貴版「瑞典人為什麼快樂」文中告訴我們，人民的快樂指數與政府信賴度有關，在瑞典這種社會福利國模式中，人民信賴政府的廉能透明，願意繳高額的稅讓政府替人民打造幸福。
在艾倫．狄波頓的著作《我愛身分地位》中，指出財富名望從不是單獨決定的，人們會找到參考群組，也就是我們自認為和自己屬於同一等級的人相互比較，之後再來決定自己擁有的是否足夠。若將這個概念廣泛運用在社會上，政府提供的公共建設與服務態度帶有這樣的認知，那麼就算平凡的人生就不再與沒有尊嚴劃上等號，於是追求崇高地位並用厚實圍牆隔離自己的慾望也將消解。書中以瑞士為例，蘇黎世完善的電車系統，乾淨安全準時順暢，使得民眾想要購買私家車輛的意願降低，依艾倫的觀點，一個城市的公共建設令人滿意，市民就不會過於汲汲追求個人榮耀，就算當個平凡市民就讓人滿足。
回過頭來看台灣，經濟面的低迷，薪資倒退跟不上物價漲幅，買房子變成望而卻步的癡夢，甚至為了工作出走海外，年輕人想開家咖啡店卻被批評成只想追求小確幸沒有遠大抱負。在一片苦悶聲中，政府或許不必然以改善薪資、失業率為目標，這兩者有其結構面的產業政策問題，不是輕易可以扭轉的，何不回歸最基本的所謂人性的尊嚴，提供優良的公共建設與服務品質讓人民有感。捷運不必一蓋十多年老是看到未完成的圍籬，只肥了建商多了炒作題材哄抬房價；馬路不必鋪了又挖，甚至在台北市挖馬路之頻繁在工地直接立牌「對不起，我們又來挖了」，公家機關的服務品質更有效率，這些面向與經濟面無關，單單政府自我要求就能達到。
依台灣現況說幸福太遙遠，尤其對青壯年世代而言，幸福是主觀的，就算當個平凡市民，起碼生活的周遭便利安全，人民有被照顧被尊重的感受，幸福感就增加了。
（作者為業務代表）
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