◎ 蔡志鏗
燕子颱風剛離開關西，北海道接踵發生強烈地震，日本最近真是多災多難。有件事卻讓我這教育界老兵深為感嘆。
據臉書粉絲團「台灣女孩的北海道生活」(https://www.facebook.com/kouseiyu0422/)九月六日上午分享的影片，當北海道強震發生過後，在大型購物中心外面等待購物的人龍長達一百公尺，但無論是大人或小孩，大家都依序排隊，也都安安靜靜不吵不鬧。尤其難得的是，沒有任何一個人抱怨發牢騷，這跟國內民眾遇到災難時的反應，有很大的差異，網友們紛紛留言：「日本人遇到大地震或災難需要物資時，還能守規矩排隊，沒有抱怨，這是台灣人要學習的地方」；如果類似災難「發生在台灣，好像不是安分排隊，而是哭天喊地拚命地去搶東西」。
其實不但日本民眾的表現讓人刮目相看，商家也不會趁機發災難財，反而以超低優惠價格為災民加油打氣。例如這次強震發生過後，就有札幌的大型超市把礦泉水和拉麵等商品，全以100日圓（約27.6元台幣）價格提供給民眾。如此「雪中送炭」，而不是趁機發災難財的商業道德，值得國內商家學習、參考。
平心而論，近年來國人的災後表現，其實是有長足進步的，現在當國內出現重大災難時，國內民眾都會發揮「人溺己溺，人飢己飢」的精神踴躍捐輸賑災，絕大多數的受災民眾也都能以「恢復家園」為優先，而不再只是會抱怨指責，這應該要給同胞、鄉親們大力按讚鼓勵！也希望大家一起努力，追上日本人的超水準表現，學習他們在受災之後，依然鎮定冷靜、守秩序、有禮貌、互助互愛的優質行為！
（作者為校長退休，台北市民）
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