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進入北市》里長批熱線失靈 退出LINE群組
〔記者郭安家、游蓓茹／台北報導〕台北市長柯文哲說要建立「里長熱線」，讓里長與副市長、市長順暢聯繫，但迄今七個月，里長熱線LINE群組最高職務長官是民政局長藍世聰，有里長不滿群組失靈，無法「直達天聽」，一旦公務員下班，遇到狀況還要自撥一九九九，氣得退出群組，直呼：「市長騙人！」但民政局說，這次蘇迪勒風災，各行政區風災通報透過LINE處理，區公所效率已有改進。
風災回報LINE沒用 回頭找民代
中山區正守里長林洳萱說，日前用LINE反映路燈不亮，半天後回到里內查看，路燈依然沒亮，她打電話到台電路燈隊值班台，才知道根本沒人通報，質疑區公所人員只是坐在辦公室吹冷氣看LINE，熱線形同虛設。民政局與各里長開了一個LINE群組，區長有壓力、搶著回話，但沒解決效率，氣得她退出群組，還回頭找立委、議員幫忙。
她批評，里長熱線根本是騙人，這次風災對柯市府失望透頂，柯Ｐ不要「只出一張嘴」、不關心基層第一線狀況，累壞清潔隊員，「自己的家園本來就會自己顧！」
北投永和里長林慧玲也說，陽明山多個里路樹倒塌、牽扯電線導致停電、停水，她打LINE網路電話給北投區長、傳簡訊給台電經理、還打一九九九通報，多管齊下才順利解決。
也有里長讚群組 處理效率高
不過，大同區建功里長周志賢說，這次風災，區內里長紛紛將樹倒、淹水照片傳到區公所里長群組，公所就回復處理，他笑說，LINE效率高，可能議員都要失業！北投區中庸里長黃許銘則說，LINE可做為通報訊息的證據，傳訊時間、是否讀取，對方回覆處理進度有憑有據，里長對里民有所交代，比沒LINE時來得好。
民政局副局長吳坤宏說，已請公園路燈管理處人員加入里長熱線LINE群組，輪班接收訊息，立刻處理各里事務；大部分里長還是透過LINE通報事情，群組還是有一定效果，目前沒聽說里長退出LINE群組的。
