不只買速食 得來速還能還書
2014/10/24 06:00
〔記者蘇孟娟/台中報導〕國立公共資訊圖書館還書也有免下車得來速服務!國資圖首創服務創新點子,與速食業麥當勞合作,民眾不必跑國資圖,只要利用麥當勞的得來速車道,就能免下車,省時、省事便利還書。
國資圖與速食業合作
國資圖這項得來速還書服務目前僅限跟毗鄰國資圖、位於五權路及復興路口的麥當勞台中復興三餐廳門市合作,自昨起試辦兩個月,兩個月後再視成效決定是否續辦或擴大合作據點。
國資圖統計,每天約有四千五百人次進館借書,另目前國資圖雖已與台中市各區公共圖書館合作「甲地借書、乙地還書」的通還計畫,但每天還是有二、三千人次親自到館還書,部分民眾僅還書就離開,但跑一趟均要先找停車位,再走進館內還書,十分不便,均希望國資圖能再強化便利還書服務。
國資圖研究員賴忠勤指出,國資圖位於五權路側,交通流量大,要設免下車還書服務有限制,為提升服務,大膽提出跟速食業合作的構想,獲麥當勞支持,促成全國首創的異業結盟。
賴忠勤說,未來民眾到該館還書,只要利用附近的速食店得來速車道,就能享受便利還書的服務。
麥當勞台中復興三餐廳經理江惠慎指出,引進得來速服務已廿餘年,目前每天利用得來速車道點餐的人數約在三百到六百人,跟國資圖合作後,還書民眾不必點餐也一樣能使用得來速車道快速還書。
江惠慎說,得來速車道雖增加使用人數,但店裡均有多組服務人力,不會影響民眾點餐、取餐速度,也不會影響民眾還書速度,歡迎民眾多加利用。