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進入載妻看病車被鎖 翁批部嘉不友善
衛福部嘉義醫院撤掉掛號號碼機，民眾覺得要現場排隊很不便。（記者王善嬿攝）
〔記者王善嬿／嘉市報導〕陳姓七旬老翁每隔數月陪太太到衛生福利部嘉義醫院復診拿藥，卻多次遇到掛號因無抽號碼機，必須現場排隊等候，及因機車停放處較遠，停在門口遭驅趕等問題，屢次反映未能改善，痛斥院方根本對高齡人口不友善。
院方：優先服務高齡
衛福部嘉義醫院管理中心主任侯麗敏回應，無掛號機是為了提升服務人員速度，減少病患等候時間，且都有志工人員在場，從旁協助有需要的民眾，還設置第一櫃台優先服務高齡、孕婦等病患，會再請志工加強協助；身障停車格仍以駕駛汽車的身障人士優先使用，機車停放處的確距離較遠，將研擬提高便利性。
陳翁說，嘉義醫院早年是嘉義地區醫院的龍頭，醫師、服務都很好，近年只砸錢整修硬體，未考慮高齡人口聽力、視力、體力衰退，記性又差，掛號時，雖經告知門診時間，卻很容易轉身就忘記，院方還忽略領有身障手冊的家屬，騎機車接送患者的需求與方便性，像他曾經載妻子就醫，不僅被保全人員驅趕，機車還被上鎖，憤而向民代投訴。
嘉義市議員蔡永泉表示，公家醫院不可因為不會倒閉，就有「無所謂」的心態，對民眾意見充耳不聞，呼籲嘉義醫院儘速改善遭投訴的相關問題，提高服務水準，化解民怨。
