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進入首家智慧量販店 結帳不用排隊
家樂福全國公關經理何默真示範「智慧量販店」結帳台後端的滿意度調查系統。（記者余瑞仁攝）
〔記者余瑞仁／八德報導〕台灣出現第一家「智慧量販店」，家樂福和全球智能系統領導廠商研華公司與英特爾（Intel）攜手，以互聯網技術整合多種零售智能軟體，運用於研華UShop+（優店聯網）雲端管理平台，結合Intel處理器主機，昨天在家樂福八德區廣豐店發表，開啟零售業的新時代。
家樂福全國公關經理何默真表示，家樂福八德店是全台第一家智慧量販店，民眾下載家樂福App進入消費，感應器會主動掃描並跳出廣告推播，提供消費者選購優惠商品，賣場內也有互動電子型錄提供查詢，生食、熟食區也有數位互動看板，顯示店內的空氣品質並自動調節，結帳後也可點選服務滿意度。
家樂福台灣區總經理貝賀名說，現代人離不開手機，智慧量販店可透過手機將服務做到更好，收銀區提供座椅休息，透過電子叫號的結帳服務。
家樂福表示，與研華、英特爾採取三階段合作，第一階段打造家樂福智慧零售量販店，第二階段建立以賣場消費行為分析大數據、優化營運效率，第三階段要將智慧零售服務整廠輸出，推動到全球近一萬家的分店。
