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進入台南市府App訊息過期 議員批花錢沒管理
大台南公車App下載總次數超過23萬，排名市政府App第一。 （記者洪瑞琴攝）
〔記者洪瑞琴／台南報導〕議會昨日進行民政業務報告與質詢，市議員林美燕批市府花大錢設置App，可是缺乏維護管理，竟有找工作的App出現過期訊息，淪為「蚊子App」，要求研考會擔起檢討審查責任。
林美燕指出，市府花九百萬元卻換來十七個「蚊子App」，旅行觀光同性質就高達七個以上，關於水情App有一個過於精簡、一個較為詳細，為何不合併為一，有些App則是乏人問津，使用者評價大都批評許多介面不便民。
議員：同性質高 內容過於精簡
其中，最讓她驚訝的是，台南清運網App更新日竟為二○一二年，勞工局找工作搶手職缺日期也是二○一三年、二○一七年順序亂跳，「根本是胡亂剪貼」，App系統版本、內容未及時更新，影響即時服務功能，如同浪費公帑。
林美燕說，政府開發便民App時，容易忽略使用者體驗及感受，使得原本立意良善的政策反而幫倒忙，此外，政府機關已養成張貼公告流於流水帳，訊息清不清楚好像就不關他們的事，這種純粹應付心態實在很要不得，對比私人企業開發App時，因有業績廣告壓力，而是想盡辦法增加下載者持續使用的誘因，讓App不只用來查詢，還為使用者量身打造加值服務，政府應以此借鏡補強。
議員賴惠員則指出，經濟部工業局、遠傳合作投入十億元經費，建置台南「4G智慧城市」，其中分布在各局室的App軟體經費大約在十至七十萬元，相較一個「愛台北」就投入一千萬元，實在難以「比評」。
賴惠員表示，「4G智慧城市」計畫將於六月結束，後續如何營運管理，台南智慧城市的統籌單位是研考會，但僅被授權協助溝通並無實質督促權限，且完全沒有相關預算可動支，衍生「有責無權也無錢」現象，市府團隊應重新檢視智慧城市主政單位的權責劃分與預算分配，以免外界質疑「4G變GG」。
市議員林美燕質疑公部門App缺乏管理，有些資訊已過期。 （記者洪瑞琴攝）
