高鐵車廂大行李放置區不足 旅客怨
2017/02/21 06:00
〔記者黃旭磊/高雄報導〕中南部旅客搭高鐵到桃園出國,回國時遇晚班機抵達熱門時段,因同車廂僅前後兩處大行李放置區,需排隊等待旅客調整,放滿了也只能放回座位,乾脆讓座給行李。
桃園國際機場因航點多、班次密,中南部旅客常搭高鐵趕班機,拖行李進車廂遇到放置區被放滿,又不能提上行李架,就只能放在座位前方或走道,遇到晚班機熱門時段,整個車廂幾乎被大件行李佔滿,不少旅客乾脆「讓座給行李」,鄰座下車時也需調整讓出空間。
記者考察發現,高鐵車廂前後端入口處各有一處大型行李放置區,多數時段空著,但列車行駛到桃園站時會湧入不少旅客置放,若放不下就向上堆疊,有些放在走道,列車行駛時還會滑動。
高鐵左營站表示,乘務員或督導會協助旅客將部分行李上架,若遇到車廂擁擠,最後一排座位有多餘空間也可塞,請旅客見諒。
李姓乘客因家人在國外,常搭高鐵到機場,李女說,與女兒帶行李上車,會放行李於腳前,方便拿東西,行李內有現金、護照,不離開視線。