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進入智慧區里服務系統 市長促簡單好用
2016/08/25 06:00
〔記者邱奕統／桃園報導〕桃園市今年起試辦「智慧區里服務系統」，市長鄭文燦昨表示，系統應朝向使用者方便的角度出發，以「方便、簡單、好用」的原則來建置，並加強與各里長溝通，讓各里長的使用意見能回饋市府，才能發揮功效。
「智慧區里服務系統」由市府研考會建置，目前已有二七二位里長參與測試，占全市里長人數的四成九，系統提供「公務訊息」、「里長通報」及「資訊查詢」等服務，各單位可以直接在系統上發布訊息，減少公文往返，里長也可透過系統通報路燈損壞等即時訊息，並查詢轄區內何處、何時將進行「路平」計畫或活動資訊等。
鄭文燦說，這套系統初步測試成果良好，除了要使用方便，各機關單位也都要派專人負責後台管理，處理效率要比1999市民服務專線更迅速，並找出系統的缺點加以改進。
他又表示，以往推動「資訊化政府」成效不彰的原因，就是缺乏雙向溝通，好用的系統應該是越簡單越好，而不是追求功能多元。
