檢舉空污 彰化環保局半夜回電
2014/10/01 06:00
〔記者劉曉欣/彰化報導〕彰化縣溪州鄉陳姓民眾日前因覺得住處附近工廠空污惡臭難耐,向縣環保局公害專線陳情檢舉;不料,他竟在凌晨零點三十七分接到環保局人員「回覆」稽查結果電話,讓他氣到一夜不成眠,對於公部門這樣「服務」陳情人的「品質」,感到心寒!
大夜班稽查員 感到非常抱歉
縣環保局秘書江培根表示,林姓稽查員坦承確實在半夜打電話給陳情人,因為他值的是大夜班,一時忘記別人可能已入眠,電話一撥就發現時間太晚了,所以立即掛掉電話;沒想到,陳情人隨後回撥電話,他感到非常抱歉。
陳姓民眾表示,他住在溪州鄉鄉間,時常聞到廢輪胎再製工廠排放出的臭味,先到公部門電子信箱反映,卻沒有改善;轉打公害專線,發現工廠惡臭依舊,又打電話追蹤稽查進度,希望對方能回覆稽查結果,沒想到卻在半夜接到回覆來電。
陳姓民眾說,當晚他已上床睡覺,雖然手機響了幾聲就斷掉了,但他還是起身查看、回撥電話,怕對方有急事找他,結果一撥電話才知道對方竟是縣環保局稽查員。他氣得跟對方理論:「為何要這個時間打電話?」對方竟回答︰「你不是要我們回覆?我上大夜班,就回你電話!」
陳姓民眾聽到林姓稽查員的回答,簡直氣炸了。陳姓民眾說,感覺好像被人「報復」,因為他檢舉工廠空污,要求一早稽查,結果被人半夜回覆,尤其對方理直氣壯的態度與語氣,根本不像打錯電話。
江培根強調,將會加強員工的在職教育,林姓稽查員個性老實,是該局資深稽查員,將對其進行特別教育。