瑪迪芙保養品 百貨全面下架

2007-08-05

〔記者卓怡君、張菁雅、黃建華、王珮華/綜合報導〕黑心瑪迪芙保養品事件後,昨日不少消費者陸續前往退貨,百貨業者宣布問題商品全面下架,並接受退費,全國最大連鎖百貨新光三越,昨日起停售瑪迪芙並解約撤櫃。Yahoo!奇摩購物中心、網路家庭購物頻道(PChome online)均接受退貨,不受七日退貨限制。

負責Yahoo!奇摩購物中心營運的興奇科技表示,瑪迪芙去年一月進入該通路販售,去年一月到今年七月底,號稱明星商品的「粉刺水」只賣了一百多瓶,玫瑰面膜只有十幾組,並不是「網路熱賣商品」。

新光三越表示,九月底前撤櫃之前,消費者可拿瑪迪芙商品,憑購物發票或信用卡簽單,前往新光三越退費。

太平洋SOGO百貨忠孝館昨日出現逾五十名消費者前往退費,忠孝營業四部經理李復民說,已請律師寄出存證信函,將進行撤櫃作業。台中市中友百貨、廣三SOGO均強調,不論是否持有發票,都可以退貨。

漢神百貨公關指出,僅前天晚間有消費者辦理退貨六千多元,但昨天沒人前往退貨,「暫時不會要求瑪迪芙撤櫃,待司法偵查告一段落再說。」

至於百貨公司是否沒有好好把關?業者均表示,百貨公司對於保養品、化妝品設櫃,都會要求廠商出示商品檢驗證明,進口商品還要檢附產地等相關進口證明,未來把關將更嚴格。

太平洋SOGO百貨忠孝營業四部經理李復民無奈說,台灣化妝品管理法規屬免送審,百貨業者只能看文件,盡可能做好控管工作,政府都做不到的事情,百貨業者怎麼可能做得到。

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