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進入部桃有本「長照服務資源手冊」 讓人第一次長照就上手！
衛福部桃園醫院將長照2.0相關資訊整合成一本全國首創的「長期照顧服務資源手冊」，不僅可解答對長照的疑問，也能迅速了解資源在哪裡。（記者陳恩惠攝）
［記者陳恩惠／桃園報導］「長期照顧10年計畫2.0（簡稱長照2.0）」邁入第4年，由於家中照顧者普遍是年齡較長的婆媽，對於長照2.0大多數人聽過也有印象，但是對相關細節及服務內容通常是一頭霧水，特別是長照又分ABC三個單位，使用者常搞不清楚如何申請服務、提高額度，或是喘息服務該找哪個單位？衛福部桃園醫院A單位個案管理師們聽見使用者的需求，特地整合一本全國首創「長期照顧服務資源手冊」，不僅可解答對長照的疑問，也能迅速了解資源在哪裡。
社工室主任余珮瑜和賴政宇、杜依璇及林若綺3名個管師，篩選出長照2.0最簡單的組織架構、服務項目、輔具資源訊息及桃市提供長照的服務單位等，整合一本24頁全國首創的「長期照顧服務資源手冊」，A4大小、可抽換式設計，能讓使用者不時更新服務內容，也能讓使用者省下層層的電話轉接時間，直接就能聯繫上提供服務的單位，還能即時掌握服務內容。
余珮瑜說，個管師察覺許多照顧者紛紛迷失在長照的大系統內，有了資源手冊在手，所有對長照的疑問都能在手冊裡獲得解答，院方在長照方面的用心和貼心，能讓照顧者很放心；拿到手冊的蘇媽媽開心地說，這樣的設計一目了然，不用再擔心找不到正確的單位問問題了！
拿到手冊的蘇媽媽（左）開心地說，這樣的設計一目了然，不用擔心找不到正確的單位問問題了！（記者陳恩惠攝）
