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退貨3個月都說沒收到!民眾氣炸:再也不買中國網購

中國賣家催台灣買家收件,買家透過郵局寄送退貨3個月無下文。圖為中華郵政處理境外包裹。(資料照)

中國賣家催台灣買家收件,買家透過郵局寄送退貨3個月無下文。圖為中華郵政處理境外包裹。(資料照)

2019/01/21 20:42

〔即時新聞/綜合報導〕台灣民眾目前可透過網購平台與中國民眾相互交流,但有民眾在網路上貼出自己的經歷,直呼「損失錢又受氣」,和中國賣家申請退貨並將物品寄去中國從此沒有下文,民眾爆氣「以後再也不會跟對岸的買東西了」。

台灣買家將物品寄出後,在第7天詢問賣家是否收件,賣家回覆「沒有」。(圖擷取自爆廢公社)

台灣買家將物品寄出後,在第7天詢問賣家是否收件,賣家回覆「沒有」。(圖擷取自爆廢公社)

民眾與中國賣家透過網購平台傳送訊息,他將擷圖放上臉書社團「爆廢公社」,當中顯示他網購1件運動短褲,物品寄達後被賣家催去取貨,但卻發現尺寸太小因此和對方申請退貨,中國賣家提供他1個位於浙江省寧波市的地址,要他將物品退寄。

台灣買家退還的物品至今已送出3個月,中國賣家依舊宣稱沒有收到。(圖擷取自爆廢公社)

台灣買家退還的物品至今已送出3個月,中國賣家依舊宣稱沒有收到。(圖擷取自爆廢公社)

民眾在2018年10月8日透過中華郵政將短褲寄出後,同月15日向賣家詢問是否收到物品,但對方表示並無寄達,民眾於11月19日再次詢問,還提到使用郵局系統「沒準40天到60天(才送到)都很正常」,一直到本月2日和中國賣家確認,對方同樣回覆沒有收到物品。

民眾對此質疑是否中國賣家不想進行退款作業,但對方感到相當冤枉,還安撫他會請人前往中國的郵局詢問,但至今仍無下文,民眾表示,「看來我成了一個最大的笑話,我是第一次碰到這情形,被笑我認了」;網友們則認為避免在網購平台與中國賣家交易,以免文化、退款、運費等事項出現問題。

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