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499之亂後調查 NCC: 3大電信業者並未限速

中華電信、台灣大哥大、遠傳電信5月份掀起499之亂,至今仍有網路傳言電信業者推吃到飽但限制上網速度,國家通訊傳播委員會(NCC)今天公布調查報告,確認並未限速。示意圖,中華電信499之亂搶辦人潮。(資料照)

中華電信、台灣大哥大、遠傳電信5月份掀起499之亂,至今仍有網路傳言電信業者推吃到飽但限制上網速度,國家通訊傳播委員會(NCC)今天公布調查報告,確認並未限速。示意圖,中華電信499之亂搶辦人潮。(資料照)

2018/07/11 13:36

〔記者劉力仁/台北報導〕中華電信、台灣大哥大、遠傳電信5月份掀起499之亂,至今仍有網路傳言電信業者推吃到飽但限制上網速度,國家通訊傳播委員會(NCC)今天公布調查報告,確認並未限速。

NCC針對三大電信業者實施行政調查,就其申辦499方案及其他高資費上網吃到飽方案用戶,隨機抽樣門號進行合約檢視,並依據3GPP (The 3rd Generation Partnership Project)發布之技術文件,審視各業者機房系統中攸關用戶「最大下載速率」、「網路資源分配優先度」等各項參數設定。

調查結果為,將499上網吃到飽資費方案和業者推出699、1399、1799、2699或相近級距之上網吃到飽資費方案相比較,未發現與其他高資費方案有網速相關參數設定之差異、用戶簽訂之合約無特殊註記或不同網速條件、系統參數未有類似限速吃到飽(如限制最大下載速率為21M)之設定。

對於坊間有人持不同方案SIM卡、手機,連線測速網站,呈現不同網速情形,NCC指出,即使電信業者提供用戶行動上網服務設定相同,因為行動網路非固定網路,用戶可自由移動,須與其他用戶分享基地台無線資源,易受環境干擾影響,包括地形地物阻擋、同時間使用人數、終端設備規格及其他外在因素等均影響連線上網速度。

所以坊間以手機連線至測速網站讀得之連線速率,指該手機當下通信環境連接至特定網站之連線品質,如果多支手機同時經由同基地台連接相同網站進行量測,自須分享相同載波頻率及連線資源,上網速度自然有所差異。

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