扯!摩斯鱈魚堡「發霉」照賣 要求換貨還遭店員回絕
2018/04/30 22:50
〔即時新聞/綜合報導〕摩斯漢堡屢屢發生綠薯條風波,這次又有網友踢爆摩斯品管再度有瑕疵,連發霉的麵包都拿出來賣,事後處理態度還非常隨便,讓這名網友無奈將經過全PO在《爆料公社》上,許多網友看了傻眼說:「賣這麼貴品管還出包...」。
一名趙姓男網友在臉書社團《爆料公社》指出,週六(28日)太太與小姨子兩人一同去中和環球購物中心買摩斯鱈魚堡回家,殊不知竟拿到「發霉麵包」,當下去電告知,店員卻連一句道歉都沒有。
原PO太太當時詢問是否有人員能協助外送更換新品,店員給的回答是:「沒辦法,要也是晚上11點過後了」,最後說:「下次來再換一個給你」。原PO認為他們沒要賠償、沒要退費、只要求人員外送更換新品而已,沒想到還是被直接拒絕,讓他十分不能接受。
但29日摩斯區經理致電原PO,了解事情原委後,表示會將此次費用退回且用儲值卡方式寄到他們家裡、另附一些餐飲券。但仍挽回不了原PO一家對該品牌原有的喜愛。
不少網友紛紛留言:「更重要的是,麵包或許都是一袋一袋裝的吧?那同一袋的其他我想也差不多是這樣...不過沒人發現...」、「平常打開來都直接咬下去耶~賣那麼貴品管還出包」、「摩斯的口味跟服務,去過一次就列入黑名單了!」、「在日本的話店員跟經理應該是土下座道歉」、「這在國外早就被告翻了」。