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進入高鐵敬老愛心票 明年可透過自動售票機、手機APP取票
高鐵敬老愛心票明年第一季，可透過自動售票機、手機APP取票。（資料照）
〔記者鄭瑋奇／台北報導〕最快明年第一季，民眾要購買台灣高鐵敬老愛心票將更便利，除可透過網路訂票後，再至各站自動售票機取票外，還能直接透過手機「T-EX」App購票、取票，不必每次購票都要到櫃檯進行身分認證；但旅客乘車時，仍應隨身攜帶證件供人員查驗。
敬老愛心票為法定優待票種，台灣高鐵公司依法提供半價優惠，不過旅客取票、乘車時，都須出示符合規定證件供查驗，高鐵公司表示，目前敬老愛心票，可於車站窗口、合作便利商店進行取票。不過許多民眾都認為這樣太不便民，大家都用手機就能直接搭車，他們還要特別繞到櫃檯才能取票搭車，而去便利商店取票還要額外支付手續費。因此，高鐵公司將進一步開放自動售票機、手機App等無人驗證通路取票服務。
根據高鐵公司規劃，未來符合敬老、愛心票優惠資格的旅客，只要先在高鐵車站窗口購票一次，高鐵公司將註記該身分證字號可適用優惠；下次透過網路訂票，就可直接去自動售票機取票，或利用手機「T-EX」App通路購票、取票。
另外，考量優惠資格可能會有變動，敬老票旅客於首次在櫃檯購票後至隔年年底、愛心票旅客於身障手冊有效期限內，都可節省驗證程序；期限過了之後，則要再次去櫃檯進行一次身分驗證，就可繼續享有該服務。
