水公司換水表爆增水費 用戶投訴竟遭酸馬桶漏水…
2017/09/06 08:38
〔即時新聞/綜合報導〕家住基隆市七堵區百福社區的許先生,向本報投訴,自來水公司在沒有告知及徵得他同意的情況下,換掉他家的水表,從此家中水費爆增一倍,他起初懷疑是自家漏水所致,找來水電工程人員仔細檢查之後,確認是換新表所致,要求水公司調查水表是否有問題,竟遭到一陣冷嘲熱諷,還要他自己申請找度量衡檢驗所以檢驗水表是否有問題。
許先生指出,水表是水公司自己換的,水費爆增之後,要用戶承擔,懷疑水表有問題,還要用戶自己找檢驗單位檢驗。這是什麼道理。
許先生家中水表在4月25日遭到換新表,從此用水量從平均每日1度爆增成1日2度,水費等於爆漲1倍,他多次觀察水表,發現水表並不是隨時都不準確,而是有時亂跳,也就是,大部分時間是正常的,但會突然跳增,如昨天就發現一夜暴增10度;這水表是個位數還沒跳完,十位數及百位數就已經在跳動,甚至千位數也已出現,根本就是不正常的情況。
許先生向水公司求助,稽核人員到場,竟懷疑是許先生可能晚上自己偷偷用水、或是馬桶漏了一夜的水,而且指,水表都是合格的,懷疑有問題,要自己申請檢驗,還要許先生去找度量衡檢驗局詢問。
禁不住許先生一再的要求,水公司也陸續有人向許先生解釋,但所有的重點都是他們沒問題。