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進入「出院準備服務」不足 家總：居家長照恐「斷鏈」
「出院準備服務」缺乏，家總認為出院後居家長照恐「斷鏈」。（記者楊綿傑攝）
〔記者楊綿傑／台北報導〕根據統計，全國約有76萬失能、失智者需要長期照顧，但民眾多半不熟悉長照服務，醫院提供的資訊又相當有限。根據民間團體調查發現，有56％的出院民眾需要居家服務等長照資訊，但僅8.3％獲得醫院協助連結照管中心，顯現從出院到居家照顧的「斷鏈」問題。
家總表示，政府在談長照時，醫院絕對是重要鏈結。當有長照需求時，「出院準備服務」擔負將需求民眾護送到各縣市照管中心的重責，但實際狀況卻是「長照2.0服務鏈，就從醫院斷起」。大多數醫院只做到約診、護理指導或院內資源提供，對跨出醫院以外的社會資源連結，「沒心，也沒力」。
家總的聲明針對「出院準備服務」提出3項訴求，要求衛福部盡快補強醫院「出院準備服務」與「各縣市長照管理中心」服務不銜接的斷鏈。問首先是訂定明確收案標準，至少應涵蓋長照2.0服務對象，包括「65歲以上失能老人」、「55歲以上失能原住民」、「失能身心障礙者」、「50歲以上失智者」、「僅工具性日常生活活動需協助且獨居老人」、「僅工具性日常生活活動需協助之衰弱老人」等。
其次，建立標準化作業程序，醫院應該從民眾住院起就進行評估，至少應提供長照2.0相關資訊，並將符合長照2.0收案標準的對象，轉介給各縣市長期照顧管理中心。在建立資訊平台；方面衛福部應在網路上統一公布各醫院出院準備服務收案標準、服務項目，聯絡窗口等，方便民眾搜尋運用。
