特教生的菜鳥工作日記 招呼顧客不畏懼


2017-01-15 21:18

[記者簡惠茹/宜蘭報導]21歲的小翔患有中度智能障礙,原本害怕與人群接觸、擔心突發狀況發生,但是經過宜蘭特教學校和家樂福宜蘭店合作的實習計畫,小翔現在已經是獨當一面的「推車手」,協助把推車整理、歸位,還會親切的跟顧客說聲「謝謝你!」

身心障礙人士往往在社會上難以尋覓工作機會,國立宜蘭特殊教育學校3年前開始與家樂福宜蘭店合作,讓學生在學生時期就有機會進入職場實習,3年的合作成果,已經21歲患有中度智能障礙的小翔及19歲有自閉症狀的阿光,兩名畢業生陸續正式上工。

走進賣場停車場與入口,可以看見小翔推著推車忙碌的背影,從103年學校和家樂福首度合作時,他就開始學習推車手的工作,畢業後更無縫接軌,直接進入賣場工作,將實習所學,真正應用在職場上。

「不辛苦,努力做。」小翔說,工作的時候,就只想著要完成任務,不會覺得很累。家樂福安全課課長李明信表示,從小翔剛進來實習時,他就一步一步帶著他學習推車整理的工作,其實這樣的孩子只是需要多一點時間學習,做事的拚勁完全不輸其他同事,還要特別叮囑要休息一下,小翔才會記得喘口氣。

賣場麵包區則傳來陣陣的叫賣聲,「一包89元喔。」阿光穿戴起圍裙,一邊製作牛奶棒麵包,一邊幫客人包裝、招呼大家,很難想像他竟然是自閉症的孩子,面對客人侃侃而談、俐落的手腳擦拭器具、包裝,阿光甚至還擁有烘焙丙級證照,他說,本來就很喜歡做土司,也很開心可以在這邊上班,謝謝同事的包容和協助。店長林美玲則表示,動作慢不是問題,提供學習機會才是最重要的。

  • 國立宜蘭特殊教育學校3年前開始與家樂福宜蘭店合作,3年的合作成果,已經21歲患有中度智能障礙的小翔及19歲有自閉症狀的阿光,兩名畢業生陸續正式上工。(記者簡惠茹攝)

    國立宜蘭特殊教育學校3年前開始與家樂福宜蘭店合作,3年的合作成果,已經21歲患有中度智能障礙的小翔及19歲有自閉症狀的阿光,兩名畢業生陸續正式上工。(記者簡惠茹攝)

  • 國立宜蘭特殊教育學校3年前開始與家樂福宜蘭店合作,3年的合作成果,已經21歲患有中度智能障礙的小翔及19歲有自閉症狀的阿光,兩名畢業生陸續正式上工。(記者簡惠茹攝)

    國立宜蘭特殊教育學校3年前開始與家樂福宜蘭店合作,3年的合作成果,已經21歲患有中度智能障礙的小翔及19歲有自閉症狀的阿光,兩名畢業生陸續正式上工。(記者簡惠茹攝)