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進入麥當勞廣告惹議不道歉 醫界發起拒買行動
中華民國診所協會全聯會聲明醫療暴力絕對零容忍，麥當勞不能消費醫療行為，要求公開正式道歉，否則將發起拒買行動。（記者蔡淑媛攝）
〔記者蔡淑媛／台中報導〕一杯道歉咖啡不能拒絕彌補莽撞的醫療暴力！麥當勞推出新廣告，內容描述病人家屬對醫師言語暴力，事後卻以麥當勞咖啡和解，中華民國診所協會全國聯合會今提出嚴正抗議，聲明醫療暴力沒有藉口、拒絕消費醫療行為、要求麥當勞公開正式道歉，否則將發起拒買行動！
「醫療暴力是零容忍！」中華民國診所全聯會理事長曾梓展強調，麥當勞廣告是醫病互動錯誤示範，不論言語或肢體暴力已經違反醫療法最高可處3年有期徒刑，依衛生福利部《醫療機構醫療隱私維護規範》醫病雙方未「經對方同意」不得錄音錄影，不能拿手機任意拍攝，病人或家屬心急緊張，不代表能對醫護人員發洩情緒或施加暴力，醫療人員也沒義務去體諒。
也是展弘診所院長的曾梓展也說，曾有家屬帶著已經退燒的小朋友要求插隊就醫被拒絕，竟然現場大罵三字經、揚言要燒診所還撂人助陣，幸好警民連線報警；全聯會秘書長林釗尚也說曾有眼科醫師遭病人在診間毆打，醫療暴力層出不窮，理事陳俊宏強調，麥當勞不當的醫療暴力廣告，恐引起模仿行為，只要病人不滿意就能訴諸暴力。
曾梓展認為，麥當勞塑造和解咖啡訴求，一點也不溫馨，是肉麻當有趣，目前只將廣告下架，根本沒有道歉誠意。
台中榮總急診部主任蔡宏哲也表達抗議「醫療暴力是犯罪行為，絕對零容忍，不是喝咖啡就能解決！」不但影響醫療人員情緒也可能危害病人安全，麥當勞不但要道歉，而且影片傳達錯誤訊息，應該重新拍攝影片表達真實情況。
台中榮總平均2、3個月發生急診暴力，蔡哲宏也曾經歷醫療暴力被丟冰塊污辱，曾有女病人不滿身體疼痛要求瑪啡止痛被拒，經他開止痛藥止痛後出院，竟朝他丟擲冰塊，當下非常沮喪、氣憤又委曲，又得忍耐繼續照顧其他病人。
中華民國診所協會全聯會聲明醫療暴力絕對零容忍，麥當勞不能消費醫療行為，要求公開正式道歉，否則將發起拒買行動。（記者蔡淑媛攝）
麥當勞廣告惹議。（圖擷取自網路）
