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進入福義軒退貨提前截止 民怨沒信用
南僑油品檢驗合格，福義軒商品沒有問題，小販昨重新開賣。（記者王善嬿攝）
〔記者王善嬿／嘉市報導〕南僑化工公司油品經衛福部檢驗合格，使用南僑油品的「福義軒」商品可重新上架，昨天上午貼出公告，退貨到傍晚五點截止，且決定不提出國賠或向上游廠商求償。不過，有消費者向民代投訴，之前公告週五前可辦理退貨，卻臨時通知截止，有失信用。
福義軒昨收到嘉義縣衛生局公文，同意產品上架販售，昨天上午十點就在店面及網頁公告，指廿一日起不再接受退貨。店長陳麗玉表示，之前是擔心原料有安全疑慮而預防性下架，既然原料檢驗合格、產品沒問題，公司開會決定，今起不受理退貨，也不會提出國賠或向廠商求償，「既然遇到了，沒辦法」。
她感嘆地說，公司開業一甲子，第一次遇到這種事情，今年是食品業最難過的一年，由於工廠尚未恢復生產，還未決定上架日期，至於被退的產品都由公司處理。
梁小姐則投訴說，朋友將福義軒產品代銷到屏東等外地，業者卻突然截止退貨，即使馬上寄宅急便退貨，也來不及。市議員王美惠抨擊，「老店沒信用」，既然答應到週五前都可退貨，就該遵守，才是對消費者負責，也能展現對自家產品的信心。
嘉義市政府消保官黃崇傑說，因商品合格，行政機關無法強制業者退貨，消費者若退貨有爭議，可向嘉市消費者服務中心提出申訴，依「消費者保護法」調解。
