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喜好大不同 導遊得做好準備

東南亞旅客喜歡來台賞櫻(東南亞旅行社提供)

東南亞旅客喜歡來台賞櫻(東南亞旅行社提供)

2017/03/26 06:00

〔記者蕭玗欣/台北報導〕近年東南亞來台觀光人數成長飛快,一○二年有一百廿六萬人次旅客來台,一○三年增加至一百卅八萬人次,一○四年一百四十二萬人次,一○五年增加到一百六十五萬人次。各國觀光客有不同的偏愛行程,導遊要做好功課,才能投其所好。

東南亞旅行社總經理邱義筌舉例,越南旅客來台喜歡逛夜市,最喜歡珍珠奶茶和臭豆腐,也很愛買3C產品,因此會特別安排前往購物中心;至於菲律賓旅客,也喜歡夜市行程。戶外景點方面,由於菲律賓和越南都沒有櫻花,加上來台旅費比去日本便宜很多,因此,許多旅客會在春天來台賞櫻。

清真認證餐廳 中南部不多

印尼旅客大多在耶誕節前後及穆斯林兩大節日開齋節(十月)、宰牲節(十二月)來台。曾在印尼工作八年的印尼語導遊呂三寶說,印尼旅客行程約六至七天,偏好野柳、日月潭、阿里山等風景區。旅客分成華僑和穆斯林,飲食不同;華僑喜歡麻辣口味,但穆斯林一定要吃清真食品,每道菜幾乎都要有咖哩。台北清真認證餐廳還算多,但到了中南部幾乎找不到,所以很少會安排高雄行程。

導遊待遇 好壞落差快5萬

導遊安排行程費心,但待遇落差頗大。如越南、泰國觀光客多,導遊一個月帶個兩、三團,一個月收入可達七萬元;但印尼團數不多,淡季又長,一個月帶一團,頂多兩萬多元收入。

新住民考上 熬個幾年才能帶團

而且,即便新住民考上導遊,但沒熬個三、五年,哪個旅行社放心讓新人帶六天的旅行團?業界寧願找會印尼語的無照導遊,呂三寶說:「這是大家都知道的秘密。」

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