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進入華航罷工害慘旅客 焦躁疲累怨聲四起
華航地勤人力吃緊，旅客排長龍，綿延近數百公尺，充滿無奈與煎熬的等待。（記者朱沛雄攝）
〔記者朱沛雄、李盈蒨／綜合報導〕華航空服員罷工行動落幕，華航全力啟動疏運工作，但仍有大批旅客滯留桃園、松山機場，紛紛抱怨華航處理速度太慢。有不少旅客說：「空服員有點自私。」訴求成功後還要「放假」，難逃「圖利自己，犧牲外人」的觀感。
面對旅客責罵 華航地勤無奈成砲灰
華航地勤人員無奈承受旅客怒氣，資深地勤人員表示，罷工的不是他們，面對旅客責罵，只能人前默默承受、人後委屈落淚，希望事件過後，公司也要考慮調整地勤人員待遇。
要排兩、三小時 才能觸及華航櫃台
桃園機場華航櫃台前昨大排長龍，不少行程被延遲的旅客只是想了解︰「什麼時候候補到我？」都要排上數百公尺，至少要等上兩、三小時，才能觸及華航櫃台；加上旅客個案處理速度緩慢，旅客情緒焦躁。
有旅客指出，恢復的航班都不是他們所要搭的，無奈只能跟著排隊，「不可能回家等候通知，萬一班機臨時通知要起飛，怎麼趕得及？」
外勞送機業者胡太太，前天清晨帶著六十幾名準備返國的外勞到桃園機場搭機，因罷工被迫滯留桃園機場，再加上昨天要返國的，共有一百廿餘名外勞。
胡太太表示，雖然外勞們已候補到機位，不過需六天時間分批搭機離台，他們沒有地方可睡，只能夜宿桃園機場，航空公司一天只給兩百五十元餐券，根本不夠在機場吃三餐。
一名外籍旅客帶著四個孩子，前天清晨搭乘華航班機從洛杉磯到桃園機場，要轉機到馬尼拉，因航班取消，受困桃園機場，昨天上午與四個孩子坐在出境大廳等待機位。她表示，最可笑的是，前天晚上航空公司安排他們住宿時把護照收走，現在只能在機場等待航空公司把護照還給他們。 「 這是我第一次搭乘華航，應該也是最後一次。」
有位要到日本自助旅行的郭小姐說，因網路不能改訂候補機票、客服電話又斷線，早上十點她就到松機華航櫃台排隊，等到中午十二點多還不知該怎麼辦？更有民眾失去耐性飆罵：「空姐可以哀，我們不能哀嗎？」
從事骨董業的余先生，原計畫提前兩天到香港佈展，但華航公布消息混亂，一下子可飛、一下子不能飛；余先生無奈表示，華航明知班機取消會讓很多旅客行程受到影響，竟只安排兩、三個地勤處理票務問題，台北分公司昨天也沒有開門調度，「觀感很差」。
空服員罷工導致華航班機取消，許多旅客滯留夜宿桃園機場。（記者朱沛雄攝）
桃機大廳的華航旅客大排長龍，綿延數百公尺。（記者朱沛雄攝）
