晴時多雲

狂打廣告+運費折扣 外商搶700億商機

2019/08/16 05:30

外商美食外送平台競爭激烈,推出各種運費優惠搶市佔率。圖為foodpanda外送機車。(資料照)

〔記者陳炳宏/台北報導〕美食外送真的好賺嗎?繼honestbee後,昨天另一家雙北美食外送本土廠商「吃飽沒」也吹熄燈號;相較之下,外商則看準美食外送商機、打廣告、推運費折扣、擴張服務地區,foodpanda表示,今年上半年訂單量就有15倍成長。業者私下表示,看準全台餐飲業營業額一年達4523億元,如果有15%是外送,也有近700億元的商機。

foodpanda與逾萬餐廳合作

其他業者則分析,美食外送其實就是電商,市場還有很大成長空間,所以一定要先投資搶用戶與市佔,而且把用戶留在平台上越久越好,折扣優惠短期有效但並非長久之計,不如設法拓展客群,如foodpanda拓展苗栗、嘉義,推在地特色小吃;Uber Eats提供現金交易,就可拓展高中生或樂齡長輩等無卡族客源。

foodpanda台灣區執行董事總經理方俊強表示,美食外送產業這兩年成長速度可用「瘋狂」來形容,但台灣美食外送市場離飽和還有距離。「今年是foodpanda進入台灣第7年,我們推出許多優惠回饋饕客,讓大家知道美食外送是讓人可輕鬆負擔的用餐選擇」。

目前foodpanda與超過1萬間餐廳合作外送服務,範圍包含雙北、基隆、桃園、新竹、苗栗、台中、嘉義、台南、高雄等全台10個城市。

戶戶送雙北市佔達30%

來自英國的「戶戶送」(Deliveroo)去年底來台,至今仍打著150元以上免運費,6月公布營運成績,目前雙北區域之市佔率已達30%,預估今年底 Deliveroo市場規模相較去年12月將達5倍成長,服務範圍也將完整覆蓋雙北地區,有望與超過5000家餐廳合作。

Uber Eats 6城市月底前免運

Uber Eats則表示,過去一年來,合作餐廳數翻倍已達6000家,平台活躍用戶及外送趟次皆成長3倍,目前服務範圍包括基隆、雙北、桃園、新竹、台中、台南、高雄,除基隆、高雄外,6城市今起至月底免運費。

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