粉絲團
富邦人壽總座陳俊伴說，今年仍是高度挑戰的一年。（記者廖千瑩攝）
〔記者廖千瑩／台北報導〕壽險業去年碰上匯率逆風、獲利受影響，是壽險業辛苦的一年。富邦人壽總經理陳俊伴表示，今年仍是高度挑戰的一年，不確定性還是很高，先前影響市場的變數也還在，唯一可確定的是將會持續投入科技開發跟應用。
陳俊伴：續投入科技開發
富邦人壽去年總保費收入達5429.7億元，較前年成長5.3％，新契約保費收入達1903.8億元，自結稅後盈餘達252.2億元，EPS約2.28元；另累積至去年底自結資產總額已近3.9兆元。
陳俊伴說，今年環境和經濟不確定，讓市場不安定，預料今年不確定性仍在，因此今年仍是高度挑戰的一年。再者，這些年不管是法規和法遵都持續強化，預期今年經營成本仍會持續上升。
陳俊伴表示，近年因為時勢所趨，金融業都不得不投入科技來連結服務，但都還沒有實際運用到那個程度，例如人臉辨識、人工智慧（AI）都還不到可以帶來商機或提升效率的程度，富邦壽也不是科技公司，不過因為外界的期許，因此仍將投入科技的開發及應用。
陳俊伴說，網路投保數字很低，應該要找出新方向，不是光在網路上拚商品或是拚費率，還有外溢保單叫好不叫座的問題，但為了趨勢跟未來又不能不去做，但也要考量市場需求能否因應發行成本。
不過即使今年大環境充滿挑戰，富邦壽內部仍訂下策略今年要全力衝刺跨售業績，但由於國泰人壽去年壽險業務員跨售產險商品新契約保費收入飆上120億元，居市場第一，也是富邦壽跨售業績的將近2倍，陳俊伴說，今年富邦壽將衝刺跨售業績，要提高客戶轉換率。
陳俊伴說，富邦壽也訂出「新人追新客戶、舊人追老客戶」策略，除了壽險業務員登錄在產險搭售產險商品如車險、超額責任險外，也可辦卡，畢竟富邦一個月光是產險意外險有4萬件、車險也有4萬件，透過金控共同行銷也有助衝高業績。
一手掌握經濟脈動 點我訂閱自由財經Youtube頻道
不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎 點我下載APP 按我看活動辦法
