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（資料照）
〔記者羅倩宜／台北報導〕亞馬遜的「Alexa」、小米的「小愛同學」，在智慧家庭語音助理掀起風潮。更新的語音助理於本週芝加哥工具機展亮相，鎖定智慧生產線。機台技師只要喊：「雅典娜，換五號刀具」; 「雅典娜，冷卻劑減量」，就能完成工作，也讓產線的人力比例更降低。
透過語音操作機台 更省人力
目前各種行業生產線的CNC機台，是以「觸控面板」做為人機介面，技師透過上面的按鍵來控制製程。然而新的人機介面則是透過「語音」控制機台，美國小型新創公司iT SpeeX本週秀出工業用語音助理Athena（雅典娜）。
這套系統包括降噪耳機、一部工業用筆電、內建可整合不同機台的軟體。企業生產線往往是各種品牌設備的大雜燴，產線技師透過耳機上的麥克風，下達指令給CNC機台，或者提問題調出生產數據，頗有電影鋼鐵人對語音助理「賈維斯」發號施令的味道。
「雅典娜，啟動408號零件製程」、「雅典娜，怎麼換空氣濾器」；這套系統牽涉的演算法，比家用語音助理更複雜，必須從資料庫及機台操作手冊中找到正確資訊。目前雅典娜只能操作單一機台，且仍待實測修正，不過下一步將可透過WIFI通訊，最終目標是多個耳機控制多個機台，讓不同角色的技師都能使用語音助理。
國內未上市塑膠機大廠鳳記董事長魏燦文表示，語音辨識技術應用在工業領域已經沒有問題；只是實用性多高？目前很多感測元件如視覺、量測都可自動反饋數據；換刀具或製程也有自動編程，不需要「人」的介入，「若還要一個技師對系統『講話』，好像多此一舉。」
機械網站Modern Machine Shop指出，單一機台的操作，由專業技師在面板上按幾下，可能比較快；但若是操控全產線的所有設備，A技師不一定熟悉B機台。有了語音助理，客戶不必深入了解設備，也可輕鬆發號施令。
雅典娜是工業語音助理的先行者，不一定能成功，就像蘋果Siri也被亞馬遜的Alexa超車。但隨著智慧工廠的發展，語音操控未來或許有意想不到的殺手級應用。
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