晴時多雲

揭臉書「邪教式」公司文化 前員工:隨時要假裝快樂

2019/01/09 13:10

圖說:CNBC根據10幾名臉書前員工的說法報導,臉書的工作環境充滿「邪教式文化」,不鼓勵大家持反對意見,員工隨時都得假裝自己在職場很快樂。(法新社檔案照)

〔編譯王惠慧/綜合報導〕財經媒體「CNBC」根據10幾名臉書(Facebook)前員工的說法報導,他們形容臉書的工作環境充滿「邪教式文化」,不鼓勵大家持反對意見,員工隨時都得假裝自己在職場很快樂。

超過10幾名臉書前員工,詳細向「CNBC」介紹了臉書這種領導階層,以及績效考核體系創造出的公司文化;其中,員工績效排名(Stack Ranking)評估系統鼓勵員工推出增加臉書使用者參與度的產品及功能,但不會充分考慮使用者體驗、隱私等潛在的長期負面影響。

另外,每2年要從5個同事中獲得評分,為了取得得高分,有很大的壓力必須跟同事建立友誼,才能有好的職涯發展,前員工形容就像「人氣競賽」;前員工也指出,在公司內部有1種氛圍,要把公司視為生活中最重要的事,完全聽從主管的命令,並強迫自己與同事相處和睦,這樣他們才能進步,許多前員工形容這種文化有如「邪教(cult)」。

前員工描述,臉書的績效排名系統,很類似先前微軟因爭議過大而廢除的強迫排名制度,且臉書決策完全是由上而下,不鼓勵員工發表意見。1名2018年初離職的臉書前主管就表示,「我從來不認為臉書是鼓勵實現自我和鼓勵提問的環境,因為每次只要提出問題,就會接到來自相關部門打來的憤怒電話。」

報導指出,臉書的「無意見文化」帶給公司很大影響,臉書過去2年遭醜聞纏身,包括散佈錯誤訊息影響選舉或濫用個人隱私訊息等,前員工們認為,若公司鼓勵員工提出想法,或許能更早發現這些問題。

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