粉絲團
夏普智能旗艦店開幕（記者陳柔蓁攝）
〔記者陳柔蓁／台北報導〕全亞洲第1家夏普智能旗艦店今（1）日在三創4樓「風格生活館」開幕，主打用AIoT與大數據顧店，台灣夏普總經理張凱傑介紹，這是1個新零售模式，希望在智能小幫手的幫助下，可以讓該店業績成長20％。
夏普智能旗艦店開幕（記者陳柔蓁攝）
全國電器公會理事長廖全平（左）與台灣夏普總經理張凱傑（右）體驗夏普旗艦店的人臉辨識系統。 （記者陳柔蓁攝）
張凱傑指出，夏普嘗試許多方式擴展銷售量，方法大略分成開發新產品、新通路兩種，在三創設立這是智能旗艦店就是1個新通路，這是與竹間智能科技合作的人臉識別加精準行銷的total solution，是1個新零售系統。
三創夏普智能旗艦店配有20個攝影機，且有人臉辨識「刷臉」功能，消費者路過可以偵測時尚度 、建議合適產品，也能計算1位消費者對什麼產品有興趣、在哪個產品前待多久，待資料庫完善後，能把1個人線上線下的消費行為打通，把在官網和實體店的行為結合。
張凱傑說，這適合在夏普零售業績成長的現在，不用增加那麼多店員，只要基本配置2、3人，還有20個攝影機同步顧店，且在有些螢幕上也能解答產品問題，化解萬一人潮突然湧入，店員應接不暇的情況。
張凱傑表示，先前與震旦行合作，就增加了150個震旦通訊點，吹風機、空清機等小家電受歡迎，1個月多增加2000～3000個成交訂單，他透露，未來在震旦行也會導入像夏普旗艦店一樣的智能銷售系統。
全國電器公會理事長廖全平表示：「身為家電業的一份子，看到台灣夏普有別於傳統家電業的銷售模式，能將銷售家電的行為與人工智慧結合，若是台灣夏普可以引領這一風潮，讓全台灣的消費者能更便捷更能被理解需求的消費，相信會為家電業帶來一番不同的面貌。」
一手掌握經濟脈動 點我訂閱自由財經Youtube頻道
不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎 點我下載APP 按我看活動辦法
